Банк у котрому ніхто нічого не знає, а працють за стандартами равлика.

Отже проста доволі ситуація для нормального банку такого як Монобанк або Приват, потрібно було перевести у інщій валюті гроші з мого рахунку — родичу.
У попередніх двох банках це робиться «одніє кнопкою», а головне онлайн.
Тут я лише міг зробити наступне, оформити довіренність, яку банк пропонує як послугу за 100 грн, та щоб мій родич ходив до відділення і знімав гроші у касі.
Так ось, уся ця безглузда процедура затягнулася НА МІСЯЦЬ.

Вони два рази «втрачали» мої онлайн документи, вони запевнили родича стати клієнтом іх банку, хоча мени казали що це не потрібно (регістарція оффлайн зайняла більше 30 хвилин), навіть після того як родич став їх клієнтом, вони мені сказали що його документів немає, вони розтягували це як могли і кожного разу коли я звертався, поступала нова інформація і збільшувалися сроки.

Тобто як на мене, там працюють або дурні, або дурні що вчать своїх людей, а роблять дурнів з клієнтів.
Я напевно що спілкувався з 7-ма співробітниками.

А коли була перевищена сума знятих коштів, вони мені надіслали чарівну форму яку я був забовязаний заповнити, щоб і надалі знімати гроші, а у формі питання:
— Вкажіть цілі використання готівки, що отримується.
— Чи буде подальше цільове використання готівки документально підтверджене? Якщо ні, зазначити причину відсутності підтвердження
— Чому Ви не проводите фінансову операцію у безготівковій формі?

Ну тобто, щоб там не казали, але це повна маячня.

Кредити надають через одне місце.
Чат у додатку працює через одне місце.

Тіж кешбеки — посередні.

Напевно як тримати там невеликі сумми у гривні можливо і ок, але якщо виникають якісь такі кейси, ви лише будете втрачати час.