Райффайзен Банк
👎🏻👎🏻👎🏻
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Райффайзен Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 51 | 51.79 |
| PLN | 11.4 | 12.5 |
| USD | 44.35 | 44.88 |
| Всі курси банку | ||
Щоб дізнатися причину блокування, довелося цілий день намагатися зв’язатися з підтримкою. Оперативної допомоги немає, відповіді доводиться буквально випрошувати. Офіційний лист із поясненнями чекала дуже довго, а повернення власних коштів очікую вже другий день.
Найбільше обурює те, що попереду вихідні, а я фактично залишилася без грошей і можливості оплачувати навіть базові потреби: продукти, транспорт та інші повсякденні витрати. Складається враження, що банку абсолютно байдуже, як клієнт має виживати в такій ситуації.
Особливо цинічно виглядає те, що в день блокування рахунків банк встиг оформити та відправити мені нову картку Новою поштою, а за її доставку ще й списали 150 гривень. Тобто взяти гроші за картку банк зміг, а забезпечити доступ до моїх власних коштів — ні.
Зараз мені лише обіцяють повернути гроші наступного тижня. Жодних вибачень, жодних реальних термінів і жодного розуміння того, що через дії банку людина може залишитися без засобів до існування. Категорично не рекомендую Райфайзен Банк.
Обмеження по рахунках може встановлюватися відповідно до вимог законодавства та внутрішніх процедур банку. У таких випадках для подальшого розгляду необхідно провести додаткову перевірку та, за потреби, отримати від клієнта уточнюючі документи чи інформацію. За неможливості клієнтом надати документи, можна написати заяву на закриття рахунків. Такі заяви мають свій строк виконання.
Картка дійсно могла бути замовлена до рішення банку про блокування.
Хочемо детально розібрати ситуацію та надати пояснення. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення Ваш ідентифікаційний код та контактний номер телефону. Чекаємо!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp