Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не спішать розблоковувати рахунок

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Besovskuy 1 червня 2023, 11:04
Доброго дня. Ще 23.05 виконавцем було відправлено до вас постанову про розблокування суми 13400грн. Банк каже, що постанову до сих пір не отримував. Я перепрошую, минуло більше тижня часу! Не вірю, що до сих пір лист до вас не надійшов. Як блокувати рахунок, то це ви миттєво робите, а якщо розблокувати, то нехай людина сидить без грошей і начхати яким чином вона буде годувати сім'ю. До слова у АСВП вже є ця постанова, ну, а ви звичайно ж її не бачите…
Райффайзен Банк
Відповідь банку
1 червня 2023, 11:11
Добрий день!

Кожен Банк має дотримуватись Законодавства та постанов Виконавчої служби. Всі запити, які надходять до Банку опрацьовуються в порядку черги, тому це може зайняти деякий час.
Ми завжди готові до вирішення питань у індивідуальному режимі та постійно працюємо над покращенням сервісу. Хотіли б проаналізувати ситуацію та просимо Вас написати нам у приватні повідомлення та зазначити Ваш: ідентифікаційний код або фінансовий номер телефону

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 1 червня 2023, 17:09
Вдячні за очікування та терпіння! Перш за все, ми б хотіли ще раз вибачитись за незручності, які виникли в процесі Вашого обслуговування. Отримали інформацію від менеджера, що питання вирішено. Дякуємо, що надали можливість розібратись в ситуації. Якщо виникатимуть додаткові питання, із задоволенням допоможемо.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 2

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
1 червня 2023, 17:09
#
Корисний коментар
Вдячні за очікування та терпіння! Перш за все, ми б хотіли ще раз вибачитись за незручності, які виникли в процесі Вашого обслуговування. Отримали інформацію від менеджера, що питання вирішено. Дякуємо, що надали можливість розібратись в ситуації. Якщо виникатимуть додаткові питання, із задоволенням допоможемо.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
0
Besovskuy
Besovskuy
1 червня 2023, 17:20
#
Дякую співробітнику банку за оперативне вирішення проблеми! Приємне і головне ефективне спілкування! Ще раз спасибі.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися