Мінфін - Курси валют України

Встановити

связь с оператором банка Райффайзен невозможна

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
iona43 25 квітня 2023, 9:06
Відділення за адресою: Одеса, пл. Соборна, 4
Очень хитро придумали сделать робота на горячей линии, через которого невозможно решить вопрос или связаться с оператором — шлют куда угодно: в отделение, чат, письмо на почту написать, позвонить (в колокольчик)
Проблема в том, что перестала работать симка. А это значит что без неё ты никто для банка. Может кто знает как связаться с оператором (не с роботом)?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
25 квітня 2023, 9:13
Добрий день!
Хочемо принести вибачення за доставлені Вам незручності. Ми вдячні за відвертий відгук та завжди готові допомогти нашим клієнтам у будь-яких ситуаціях. У разі звернення в Інформаційний центр не з фінансового номеру то, оператор проводить повну ідентифікацію після чого, отримуєте консультацію.
Дійсно, є певні питання, які можливо вирішити саме за зверненням в Чат Райффайзен Онлайн (робота чату з 07:00 до 00:00) наші оператори завжди на готові.
Ми дуже хочемо проаналізувати Ваше звернення та максимально допомогти у вирішенні питання. Будемо вдячні, якщо Ви напишете нам у приватні повідомлення дані для перевірки (ідентифікаційний код та контактний номер телефону).

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 3

+
0
natashaGra
natashaGra
25 квітня 2023, 9:19
#
Пора закрывать банк. Проблем много, а отзывы свидетельствуют, что к клиентам вообще не прислушиваются. И обратите внимание всюду пишут про код , номер телефона , а без этого никак??? Данные не пойми кому отсылать в военное время и банку с такой репутацией
+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
25 квітня 2023, 16:56
#
Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас склалась така думка про роботу Банку в цілому. Запевняємо, що безпека Райфу — найважливіший пріоритет, ми піклуємось про збереження коштів клієнтів та гарантуємо це. Ми працюємо стабільно та і надалі будемо надавати послуги безперервно.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
+9
OkeyDoki
OkeyDoki
27 квітня 2023, 12:23
#
Скажи роботу хочу оставить жалобу. мигом соединит
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / связь с оператором банка Райффайзен невозможна