Мінфін - Курси валют України

Встановити

Валютний депозит, банк вирішив за мене, що відсотки видавати не потрібно

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
universe 9 грудня 2022, 14:17
Сьогодні отримала два єврових депозита у касі відділення. На превеликий жаль я не помітила, що касирка вирішила не видавати смішні відсотки у сумі 0.02 євро, а залишила їх на рахунку. Вже вдома я намагалася через чат закрити рахунок, де спочатку співрозмовниця Леся так само вирішила за мене, що закривати не потрібно нічого, бо я можу відкрити ще депозит, і обслуговування рахунку безоплатне, і хотіла закрити розмову. В свою чергу я дуже добре памʼятаю, що обслуговування рахунку в євро платне. Нарешті вдалося таки отримати від Лесі відповідь, що у чаті закривається рахунок без залишку, і треба знов повертатися у відділення.
Чому касир не видала ті нещасні 0.02 євро відразу у грн копійками? Днями саме так зробили у касі А-банку без прохань та нагадувань. А тут… Немає слів. Чи це навмисно?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
9 грудня 2022, 14:20
Доброго дня!
Нам прикро, що Ви отримали негативне враження.
Ми хотіли б проаналізувати дану ситуацію, а тому написали Вам у приватні повідомлення для отримання необхідних даних.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 1

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
11 грудня 2022, 10:42
#
Вітаємо!
Ми прийняли Ваше звернення та менеджер взяв його під особистий контроль, після аналізу ситуації обов’язково з Вами з'єднається.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.6 43.55
USD 41.1 41.58
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.6 43.55
USD 41.1 41.58
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Валютний депозит, банк вирішив за мене, що відсотки видавати не потрібно