Банк спустя два месяца не предоставил ответ на обращение
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 7
- +
- 0
- Qwerty1999
- 7 жовтня 2021, 17:03
- #
Для экономии средств банка, письменный ответ был передан мусорной корзине…
Оказывается, что так выходит намного дешевле,
чем отправлять письменные ответы Укрпочтой…
Хотя в Авале могли вообще забить на ваш запрос
и даже не пытаться отвечать…
Оказывается, что так выходит намного дешевле,
чем отправлять письменные ответы Укрпочтой…
Хотя в Авале могли вообще забить на ваш запрос
и даже не пытаться отвечать…
Цитирую:
Лист було відскановано та направлено у відділення, а оригінал передано уповноваженому працівнику для відправки на вказану поштову адресу. Але, з технічних причин, оригінал другого листа направлено не було.
Технические причины — бумага закончилась, принтер не работает или почтальон заблудился?
- +
- 0
- Qwerty1999
- 7 жовтня 2021, 17:18
- #
Pwl
«Цитирую: Лист було відскановано та направлено у відділення, а оригінал передано уповноваженому працівнику для відправки на вказану поштову адресу»
И с каких пор вы стали верить всему,
что говорят или пишут банковские сотрудники…
Они соврут и не дорого возьмут…
Неужели показательный пример в виде публичного вранья
председателя правления Укрэксимбанка Евгения Мецгера
для вас не является показательным…
Кстати, если действительно ответ отсканирован и отправлен на отделение,
то в почтовой программе отправленное письмо должно сохраниться в папке
«Отправленные» и вы вправе предоставить свой e-mail-адрес и потребовать,
чтобы вам отфорвардили эту сканкопию…
«Цитирую: Лист було відскановано та направлено у відділення, а оригінал передано уповноваженому працівнику для відправки на вказану поштову адресу»
И с каких пор вы стали верить всему,
что говорят или пишут банковские сотрудники…
Они соврут и не дорого возьмут…
Неужели показательный пример в виде публичного вранья
председателя правления Укрэксимбанка Евгения Мецгера
для вас не является показательным…
Кстати, если действительно ответ отсканирован и отправлен на отделение,
то в почтовой программе отправленное письмо должно сохраниться в папке
«Отправленные» и вы вправе предоставить свой e-mail-адрес и потребовать,
чтобы вам отфорвардили эту сканкопию…
На мою электронную почту они не отправляют ввиду сверхсекретности. Отказали давно.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 7 жовтня 2021, 17:36
- #
Т. е. ответ на ваше обращение вам не пересылают
на электронную почту из-за секретности этого ответа…
В таком случае и ответ в бумажном виде
вы никогда не дождётесь — ведь он тоже секретный,
как и его скан-копия…
Ладно бумажное письмо потерялось, хотя ЗУ об обращении граждан строг. Но почему скан-копии нет в отделении?
- +
- 0
- Qwerty1999
- 7 жовтня 2021, 17:28
- #
«Но почему скан-копии нет в отделении?»
По той же причине, что вы не получили бумажный ответ укрпочтой…
Скорее всего ответа и не было.
Если же ответ всё-таки был, то у исходящей из банка корреспонденции
должен быть исходящий номер и дата регистрации.
Предлагаю начать поиски именно с выяснения номера и даты,
под которым должен быть зарегистрирован реально существующий ответ банка.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
З повагою та турботою,
@RaifHelp