Мінфін - Курси валют України

Встановити

Обслуговування

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
AndrBlak 13 жовтня 2020, 10:27
Добрий день. Треба було відкрити рахунок в Раффайзен банк, вирішив подзвонити і записатися наперід. Подзвонив на гарячий номе. Перший день у понеділок чекав 35 хв так і не додзвонився. У вівторок чекав 45 хв на з'єднання з операторм( Незнаю як обслуговують вони в цілому, но на операторах вони дуже економлять.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
13 жовтня 2020, 10:35
Доброго дня! Згодні з Вами, довго очікувати на лінії – це не припустимо і тут немає ніякого сенсу виправдовуватись. Дійсно прикро, коли наші клієнти вимушені інколи через це витрачати власний час. Проте маємо на це об’єктивні причини – зазвичай це пов’язано з різким та неочікуваним збільшенням звернень клієнтів. Зі своєї сторони докладаємо максимум зусиль для скорочення часу очікування. Ви також можете звернутись у будь-яке відділення нашого банку без попереднього запису, одразу відкрити рахунок та отримати миттєву карту і вже почати нею користуватися. Приносимо вибачення за завдані незручності☹
повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися