Мінфін - Курси валют України

Встановити

Проблема не вирішена

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
pervynacionalny 3 жовтня 2020, 21:52
В прошлом отзыве я описал проблему мошенничества в отделении банка:
https://minfin.com.ua/company/aval/review/181677/
кроме того, что банк не решил проблему, так ещё и ответ предоставил не сам, а посредством НБУ
от НБУ на почту я получил письмо с ответом банка. Кроме хамского отношения к ситуации, я получил и такое же отношение к себе. Мне просто отправили инструкции пользования платёжной картой и всё. Банальная отписка. никакой банковской тайны, которую они так боялись разглашать в ответе на сайте. Дно.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
3 жовтня 2020, 22:00
Доброго вечора! Оскільки до Банку надійшов запит від НБУ з вимогою надати пояснення по виниклій ситуації саме НБУ такі пояснення були направлені, про це Вам повідомлялося. Коментувати рух коштів по рахунку, як і результати проведеної перевірки на загальнодоступному сайті, на жаль, дійсно не можемо. Нам прикро, що у Вас склалися негативні враження про обслуговування в Банку.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Коментарі - 2

+
0
pervynacionalny
pervynacionalny
3 жовтня 2020, 21:57
#
Под банковской тайной подразумевается инструкция по пользованию платёжной картой.
+
0
pervynacionalny
pervynacionalny
9 жовтня 2020, 8:50
#
Я требую, чтобы люди знали, что под «письмом, в котором содержится банковская тайна», банк имел в виду хамский ответ, в котором содержится только информация по пользованию платёжной картой (мол: никому не сообщайте CVV и PIN), а то. что деньги пропадают с карты всем до лампочки. Получается я пол года ждал ответ и увидел только, что неправильно пользуюсь картой, хоть третьим лицам и не сообщал информацию по карте.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися