Мінфін - Курси валют України

Встановити

Пропали деньги с кредитной карты

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Dangred 19 грудня 2019, 6:44
На карте «100 дней» был кредитный лимит в 10 000, успел потратить 800 грн.(расчитывался в магазинах), спустя пару дней на карте -745 грн., на горячий линии не смогли объяснит куда пропали 10 000
Райффайзен Банк
Відповідь банку
19 грудня 2019, 19:15
Доброго дня!
Банк може у будь-який момент обмежити можливість користування кредитними коштами, що прямо передбачено умовами укладеного правочину.
У разі надання більш повної інформації по даній ситуації написав звернення на info@aval.ua (додатково зазначив, Ваше ПІБ, ідентифікаційний номер, дату дзвінка, номер телефону з якого здійснено дзвінок, а також те, що додаткова інформація надається для проведення перевірки за запитом на сайті Мінфіну та передати виконавцю 7266), Банком буде проведено перевірку якості наданої консультації оператором Інформаційного центру.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі - 5

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
19 грудня 2019, 9:05
#
Может банк просто аннулировал кредитный лимит...
+
0
Broshkin
Broshkin
21 грудня 2019, 7:55
#
Может аннулировал. А может украл сотрудник банка? Объяснить на горячей линии в каком случае надо?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
21 грудня 2019, 11:31
#
Если бы кто-то украл кредитные средства с карты,
то  в минусах на 10 тысяч было бы больше...

Значит просто аннулировали кредитный лимит,
как это делают в других банках.
+
0
Broshkin
Broshkin
21 грудня 2019, 21:32
#
Круто, Вы знаете ответ, но почему его в самом банке не знают? Директор?))
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
22 грудня 2019, 12:02
#
Ну и кто конкретно в банке этого не знает?
Студенты на горячей линии?
Ну так это их личные проблемы…

Изменения кредитного лимита не отображаются в транзакциях по счёту — только приход или расход…

Спросите у экономиста банка о размере текущего кредитного лимита по вашей карте и сравните с информацией, которая вам была доступна ранее, и сразу всё станет на свои места.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися