Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ганьба

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Reta 7 жовтня 2019, 23:30
Відділення за адресою: Дніпро, бул. Слави, 45
м.Дніпро, відділення на бульварі Слави, житловий масив Сокіл. Отримували 7.10.2019р. грошовий переказ, касир видає на 10 грн.менше. Добре, що порахували біля каси, змушена була додати гроші. Будьте уважні! Крім того, на прохання потрапити до вбиральні було відмовлено. Ось таке ставлення до клієнтів. Вже не маю бажання мати стосунки з таким банком…
Райффайзен Банк
Відповідь банку
11 жовтня 2019, 11:46
Доброго дня!
Встановлено, що непорозуміння виникло в процесі розрахунків з видачею коштів, щоб не видавати частину дрібним номіналом. Касир вибачився за те, що заплутався в готівці, перевірив надані кошти та повернув 10,00 грн.
В цілях безпеки використовувати службові приміщення у відділенні Банку можуть тільки співробітники.
Приносимо вибачення за незручності та сподіваємось на розуміння.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі - 1

+
+13
Lesika1
Lesika1
9 жовтня 2019, 16:27
#
Добре, що перерахували біля каси. Касир теж людина і цілком можливо, що це звичайна людська помилка. Сподіваюсь.
З приводу вбиральні - це службове приміщення. І банк не зобов`язаний надавати доступ стороннім до СП. Це безпека банку.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися