Мінфін - Курси валют України

Встановити

Эквайринг

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
ansavina 10 серпня 2018, 17:41
На протяжении трех недель так называемые менеджеры не могут правильно оформить заявку на услуги эквайринга.
Полторы недели отправляли в другую службу.
В итоге выяснилось, что заявка не оформлена менеджером так как нужно.
Якобы оформили правильно, прошла неделя, результата нет. Служба установки заявки не видит.
Менеджер оформлявший заявку на звонки не отвечает, менеджер который должен был оформить ее изначально отвечает, что ничего не знает.
Управляющая ответить не захотела.
Плохо, что личные дела мешают работникам отделения своевременно выполнять служебные.
Даже европейский банк не будет функционировать выше уровня сберкассы, пока в нем работают такие Светы, Виты и Юли.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
10 серпня 2018, 17:54
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, о каком отделении (название/адрес) идет речь в Вашем отзыве.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».

Коментарі - 2

+
0
ansavina
ansavina
10 серпня 2018, 23:46
#
Святошинское отделение города Киев по адресу Феодоры Пушиной 19
+
0
RaiffaizenHanna
Ответ банка
RaiffaizenHanna
13 серпня 2018, 14:13
#
Добрый день! В первую очередь, приносим извинения за длительное решение вопроса установки точки эквайринга. К сожалению, данная ситуация возникла в связи с необходимостью закупки материала. На сегодняшний день, сотрудники уполномоченного подразделения прилагают усилия для ускорения решения данного вопроса. Повторно приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися