Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужасное обслуживание в отделении

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
spacespike 5 липня 2018, 11:46
В 15 отделении г. Харьков ужасная работа с клиентами. Не однократно повторяется одно и тоже: сотрудники не знают как работают банковские счета и не желают их открывать клиентам. Дают ложную информацию. Утверждает что все счета 'откроются сами при поступлении на них средств'. Начальник отделения всё валит на сотрудников, которые сменяются, но продолжают давать одну и ту же НЕВЕРНУЮ информацю. Которой он их, видимо, и обучает.
Спасибо, ухожу к другому банку.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
6 липня 2018, 11:14
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Информация принята к сведению и будет использована для улучшения качества обслуживания клиентов. Уверяем Вас, что для сотрудников отделений регулярно проводятся обучения и проверки с целью улучшения знаний продуктов и процессов Банка. По имеющейся информации, по состоянию на сегодняшний день, все необходимые счета открыты. Нам жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».

Коментарі - 3

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
5 липня 2018, 12:57
#
Может это местные КВН-щики тренируются на посетителях и клиентах банка.
+
+12
Lesika
Lesika
5 липня 2018, 17:12
#
Ну не нужны банку клиенты. А Вы всё откройте да откройте. Надо было сразу идти в другой банк.
А если не секрет, то какой Вам счет не открывают и говорят, что он сам открывается?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
5 липня 2018, 19:13
#
«какой Вам счет не открывают»

«все счета 'откроются сами при поступлении на них средств'»
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.5 45.5
USD 40.9 41.42
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.5 45.5
USD 40.9 41.42
Всі курси банку