Свивт - перевод

1.SWIFT переводы в Авале отправляются только с текущих а не карточных счетов (это сотрудники должны знать).
2. Если Вам не нужна открытая карта, Вы можете написать заявление на закрытие счета, через 10 дней после написания заявления, счет закроется и Вы бесплатно получите остаток по карте. Также можете написать заявление на возврат суммы комиссии за открытие карты, т.к. по сути Вам открыли не нужный Вам счет.
3. Есть понятие граничных сумм отправки переводов зарубеж без подтверждающих документов. Т.е. если не предоставили инвойс, документы потдверждающие родство (если перевод родственнику) то отправить в день согласно нашего законодательства можно не более 15000 грн. Поэтому если у Вас сумма свыше Вам приходится ее дробить и отправлять несколькими переводами в течении нескольких дней. Стоимость каждого перевода согласно тарифам Банка 0,75 % мин. 20 дол./евро. Соответственно при отправке 3 переводов — комиссия составит 60 евро. Другой вопрос если бы у Вас были подтверждающие документы, то смогли бы перевод отправить 1 суммой и заплатить только 20 евро.
4. Если деньги вернулись, то скорее всего у Вас были некорректные реквизиты и/или некорректно заполнена SWIFT форма в отделении и 75 евро снимал(и) банк(и)-корреспондент(ы). У Аваля по физическим лицам комиссия (как и у многих наших банков) при отправке our (еще есть вариант sha, ben), опции guarantee our нет (чтобы комиссию с получателя реально не списывали).

Спасибо)