Райффайзен Банк
Райффайзен Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Райффайзен Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 45 | 45.59 |
| USD | 41 | 41.43 |
| Всі курси банку | ||
Отмечаем, что к полномочиям АО «Райффайзен Банк Аваль» не относятся вопросы о начислении пенсии и пересмотра ее размера. В данном случае Вам необходимо обращаться в соответственные учреждения.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Для отримання повної консультації щодо Вашого питання, рекомендуємо звернутись до обслуговуючого відділення Банку або до Інформаційного центру підтримки бізнес-клієнтів з питань валютного регулювання, за телефоном: 0 800 500 025 (з 9:00 до 18:00)
Дякуємо за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Повідомляємо, що комісія за переказ готівкових коштів на користь юридичної особи утримується відповідно до Договору з Банком про приймання платежів. Якщо такий Договір не укладався, розмір комісії залежатиме від суми платежу. Пропонуємо уточнити тариф, який буде діяти на приймання платежу у Вашому випадку, звернувшись у Інформаційний центр Банку за одним з номерів телефонів: 0-800-500-500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів), +38-044-490-88-88 (для дзвінків з-за кордону, безкоштовно для Київських міських номерів), 521 (безкоштовно для абонентів Vodafone).
Додатково зазначаємо, що власники платіжних карток Банку можуть здійснювати платежі за довільними реквізитами з мінімальною комісією в системі «Райффайзен Онлайн», в Інформаційному кіоску (https://www.aval.ua/personal/all_services/rules/) або через Касу Онлайн (https://www.portmone.com.ua/r3/avalbank/terminal/companies). Ознайомитись з тарифами на ці послуги можна за посиланням: http://www.aval.ua/ru/personal/all_services/proposition/tarrifs.
Дякуємо Вам за звернення.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Дійсно, Банк попередньо розробляє пропозиції щодо кредитування для існуючих Клієнтів Банку та повідомляє про них шляхом відправлення СМС-повідомлень чи телефонних дзвінків. Однак, остаточне рішення про можливість надання кредиту приймається відповідальним підрозділом з врахуванням багатьох факторів та на основі наданих Клієнтом відомостей і документів. При цьому, Банк залишає за собою право не розголошувати причини відмови.
Нам прикро, що дана ситуація завдала Вам незручностей. Зазначаємо, що рішення щодо оформлення кредиту може бути переглянуте через деякий час. У разі зацікавленості просимо повторно звернутися у відділення Банку або зателефонувати в Інформаційний центр.
Дякуємо Вам за звернення та сподіваємося на розуміння.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Можно ли получить карточку на несколько лет?
Можно ли получать карточку не в том отделении, где ее выдали в первый раз, а в другом, ближе к работе?
Сообщаем, что требование по выпуску платежных карт для получения пенсии и денежной помощи сроком на 1 год, изложено в трехстороннем договоре, подписанном между АО «Райффайзен Банк Аваль» (далее – Банк), Пенсионным фондом Украины и Министерством труда и социальной политики Украины. Учитывая это, выпуск пенсионных карт на более длительный срок Банком не предусмотрен.
Отмечаем, что обратиться для продления платежной карты возможно в любое отделение Банка с паспортом и идентификационным кодом.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Коментарі (1)
Начисление процентов на остаток денежных средств по карточным счетам, на данный момент не осуществляется.
Однако, для владельцев карточных пакетов банковских услуг «Премиальный 3.0», «Премиальный», «Оптимальный», «Оптимальный Плюс», «Активный», «Оптимальный легкий», «Пенсионный Оптимальный» и «Пенсионный легкий» Банк предлагает открытие вклада «Универсальный» (грн., 10% годовых). Данный депозит предоставляет клиентам неограниченный доступ к средствам.
Обращаем Ваше внимание на то, что клиенты Банка могут бесплатно, за считанные минуты, перечислить с помощью системы «Райффайзен Онлайн» средства с вклада «Универсальный» на свой карточный счет и получить наличные с платежной карты в кассе Банка или любом банкомате (согласно тарифов), а также осуществлением безналичных расчетов в торгово-сервисной сети и Internet без комиссий.
С информацией об условиях открытия платежных карт в Банке можно ознакомиться на нашем сайте по ссылке http://aval.ua/ru/personal/cards/.
Тарифы на обслуживания карточных счетов, размещены по ссылке: https://www.aval.ua/ru/personal/all_services/proposition/tarrifs/.
С полной информацией о вкладе «Универсальный», Вы можете ознакомиться, на сайте Банка: https://www.aval.ua/ru/personal/accounts/vkladunviresum/.
В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем Вам обращаться в Информационный центр Банка: 0800500500, 521 (Vodafone).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
С Райффайзен Банк Аваль у меня были отношения еще в 2008 году и тогда согласно решению суда была погашена задолженность пред банком.
С 2008 года и по февраль месяц 2018 года была полная тишина.
В нарушение требований ст. 516, ч. 2 ст. 517 ГК В Украине и ст. 14 ЗУ «О защите персональных данных» мне не было отправлено ни первоначальным, ни новым, ни мнимым кредитором уведомления.
Хотелось бы узнать есть ли практика банка по продаже информации такого рода структурам? На каком основании?
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно для проведения проверки и предоставления комментариев со стороны Банка относительно сложившейся ситуации.
При этом хотим отметить, что Банк осуществляет свою деятельность с обязательным соблюдением действующего законодательства Украины, а также постановлений и инструкций Национального банка Украины.
Согласно абз. 1 п. 1 и п. 3 ст. 512 Гражданского кодекса Украины (далее — ГКУ), кредитор в обязательстве может быть заменен другим лицом вследствие: передачи им своих прав другому лицу по сделке (уступка права требования).
В соответствии с п. 1 ст. 516 ГКУ, замена кредитора в обязательстве осуществляется без согласия должника, если другое не установлено договором или законом.
Дополнительно сообщаем, что при осуществлении уступки права требования по кредиту, заемщику Банка направляется письмо-уведомление на почтовый адрес, который был указан при оформлении кредитного договора. В случае не получения уведомления, заемщик имеет возможность обратиться в любое отделение Банка для получения соответствующей информации по кредиту.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Отмечаем, что на данный момент на АО «Райффайзен Банк Аваль» не возложены обязательства по предоставлении информации в Государственную фискальную службу Украины относительно переводов по системе «Western Union».
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В первую очередь хотим отметить, что все банки международной группы «Райффайзен» в странах Центральной и Восточной Европы, как и АО «Райффайзен Банк Аваль», являются дочерними банками данной группы и работают независимо друг от друга.
Учитывая вышеизложенное, для уточнения запрашиваемой информации Вам необходимо обращаться непосредственно в банк, которым выпущена карта.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Отмечаем, что уточнение наличия необходимой Вам валюты возможно исключительно при обращении в отделение Банка.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Надо ли мне посещать банк сейчас? С собой паспорт/ИНН иметь? Загруженность большая в отделениях, сколько ждать придется (осенью 1,5 часа прождала).
К сожалению, информации, изложенной Вами, недостаточно для предоставления полной консультации по Вашему вопросу. В связи с чем, для получения информации, рекомендуем обратится в Информационный центр Банка по номерам: 0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), +38044 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для киевских стационарных телефонов), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone), где после проведения идентификации Вас, как клиента Банка, оператором будет предоставлена необходимая консультация.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В данном случае для урегулирование Вашего вопроса рекомендуем обратится в любое отделение Банка, с паспортом, идентификационным кодом налогоплательщика и свидетельством о смерти клиента Банка.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В данном случае, для уточнения информации по счетам, рекомендуем Вам позвонить в Информационный центр Банка по номерам: 0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), +38044 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для киевских стационарных телефонов), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone), где после проведения идентификации Вас, как владельца счета, оператором будет предоставлена необходимая консультация.
Дополнительно сообщаем, что погашение задолженности по кредитной карте возможно осуществить следующими способами:
— в кассе любого отделения Банка;
— на сайте Банка: https://www.aval.ua/ru/personal/crediting/kredit-pay/ при помощи платежной карты любого банка.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Клиентом вашего банка не являюсь.
Отмечаем, что так как Банку не известна информация касательно способа перевода средств указанной Вами страховой компанией, для уточнения условий получения перевода, Вам необходимо обращаться непосредственно к отправителю.
Отдельно сообщаем, что в случае если перевод отправлялся по системе «Аваль-Экспресс» получить его можно в кассе при предъявлении паспорта и идентификационного кода налогоплательщика. Проверить факт наличия указанного перевода Вы можете, обратившись в любое отделение Банка или позвонив в Информационный центр Банка по номерам: 0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), +38044 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для киевских стационарных телефонов), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Отмечаем, что существует определенная процедура рассмотрения подобных ситуаций в соответствии с требованиями Международных платежных систем. Уверяем Вас, что сотрудники подразделений нашего Банка стремятся решать вопросы в кратчайшие сроки, но, учитывая, что в данном случае задействован также другой банк, период процесса рассмотрения и принятия решения зависит также от срока предоставления ответа банком, в банкомате которого происходило снятие средств, и его содержания.
Уточнить статус рассмотрения спорной трансакции Владелец карты может обратившись в Информационный центр Банка по номерам: 0 800 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), +38044 490 88 88 (для звонков из-за границы, бесплатно для киевских стационарных телефонов), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Отмечаем, что с помощью платежных карт, выпущенных Банком, возможно получить наличные в банкомате иностранного банка в необходимой валюте.
Просим учесть, что при проведении операции с помощью платежной карты в валюте отличающейся от валюты счета, Банком осуществляется автоматическая конвертация. Условия конвертации и рекомендации по использованию карты за границей размещены по ссылке: http://www.aval.ua/ru/personal/everyday/exchange/exchange/conversion.
Обращаем Ваше внимание на то, что при снятии денежных средств в банкоматах других банков может присутствовать дополнительная комиссия, ограничение на снятие и выбор валюты.
Для уточнения указанной информации, Вам необходимо обращаться в банк, услугами которого Вы планируете воспользоваться.
Также отмечаем, что на проведение операций за рубежом в целях безопасности Банком установлены лимиты по сумме. Поэтому предварительно рекомендуем уточнить действующие по Вашей карте ограничения, а также изменить их, при необходимости, позвонив в Информационный центр Банка.
Комиссия за снятие наличных зависит от Тарифного пакета, в котором обслуживается счет, и взымается согласно тарифов Банка. Ознакомиться с действующими Тарифами Вы можете по ссылке http://www.aval.ua/ru/personal/all_services/proposition/tarrifs.
Дополнительно сообщаем, что у Банка нет банков-партнеров в России.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
— відсутність факту користування Послугами Банку… На карту не было ни разу никаких зачислений… Почему за пять лет банк ни разу не уведомил меня об открытой платежной карте?
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно для проведения проверки и предоставления комментариев со стороны Банка относительно сложившейся ситуации.
Будем благодарны за предоставление дополнительных данных (ФИО, идентификационный номер налогоплательщика), удобным для Вас путем: на электронный адрес Банка: info@aval.ua, или заполнив форму обратной связи на официальном сайте: https://www.aval.ua/qfeedback/, со ссылкой на данный отзыв.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Прежде всего, следует отметить, что согласно ст. 60, 61 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» (далее — Закон), информация относительно деятельности и финансового состояния клиента, которая стала известной банку в процессе обслуживания клиента и взаимоотношений с ним или третьим лицам при предоставлении услуг банка, является банковской тайной. Порядок раскрытия такой информации изложен в ст. 62 Закона.
Учитывая вышеизложенное, рассмотреть вопрос о предоставлении информации по счетам, возможно исключительно после осуществления идентификации Клиента, как владельца счета, информацию по которому Клиент желает получить.
Таким образом, для получения информации о состоянии счета (счетов), Вам необходимо обращаться с паспортным документом в любое отделение АО «Райффайзен Банк Аваль» (далее — Банк).
Получить консультацию относительно состояния счета (счетов) также возможно, позвонив в Информационный центр Банка, где оператор, после проведения идентификации Вас, как владельца счета, предоставит дальнейшую консультацию.
Для связи с Информационным центром Банка Вы можете использовать следующие номера: 0 (800) 500-500 (бесплатно для стационарных и мобильных номеров по территории Украины), 521 (бесплатно для абонентов Vodafone (MTC), 380552448300, 380552448309, 380444908888, 380442309996 (для звонков из-за границы, оплата снимается согласно тарифам оператора связи).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Вопрос:
Если брать в вашем банке овердрафт то обезательно сначала нужно взять кредит потом только дают овердрафт ( + кредит с сумашедшими процентами) сотрудники банка Аваль говорят если не возьмёте кредит Овер не дадим.
Что это за условия такие ????
Просто жесть.
2018 год (Киев)
Обращаем Ваше внимание на то, что Банк проводит взвешенную кредитную политику по отношению к своим Клиентам, принимая решение о предоставлении кредита, в рамках нормативных документов и процедур, предусмотренных Банком, по каждой отдельной ситуации. Решение, в свою очередь, зависит от многих факторов (платежеспособность, финансовое состояние, наличие налоговых долгов, судебные, кредитная история в других банках, актуальность предоставленных данных и т.д.).
Отмечаем, что возможно получить предварительную консультацию относительно возможности кредитования, документов и др., в телефонном режиме, позвонив в Информационный центр Банка, который обслуживает клиентов малого и микробизнеса: 0-800-50-50-45 (пн.-пт. с 8-00 до 19-00).
Дополнительно сообщаем, что для проведения детальной проверки касательно предоставленных ранее консультаций сотрудниками Банка, просим сообщить дополнительную информацию: название или адрес отделения Банка, в которое Вы обращались, дату визита удобным для Вас путем: сообщением, отправленным на адрес info@aval.ua, или заполнив форму обратной связи на официальном сайте: https://www.aval.ua/qfeedback/, с указанием ФИО, идентификационного номера налогоплательщика и ссылкой на данный пост.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар