Райффайзен Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Райффайзен Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.7 | 49.37 |
| USD | 42.08 | 42.4 |
| Всі курси банку | ||
подскажите пожалуфйста могу ли я востоновить пин-код от карты в банкомате?
Банком проводятся действия по реализации возможности изменения ПИН — кода для Клиентов, которые потеряли/забыли ПИН — код к своей карте, однако, по состоянию на сегодняшний день, данной услугой можно воспользоваться исключительно в отделениях Банка, расположенных на территории Киевской области.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Я уволился с работы и у меня осталась зарплатная карта Вашего банка.
Могу ли я ее использовать как дебетовую (перечислять через терминал деньги, снимать их, расплачиваться)?
Если да то с карты будут сниматься 15% НДФЛ или нет?
Спасибо.
Согласно «Правил ведения текущих карточных счетов физических лиц и пользования платежными картами «Райффайзен Банк Аваль»", в случае увольнения зарплатного Клиента из организации-работодателя, Карта и карточный счет (далее — КС) теряют статус, установленный в рамках зарплатных и других совместных с Банком проектов. С момента увольнения обслуживание Карты и КС Клиента автоматически производится согласно действующим Тарифам для частных клиентов.
Для получения дополнительной информации об условиях обслуживания Вашего карточного счета, по состоянию на сегодняшний день, рекомендуем обратится непосредственно в отделение или Информационный Центр Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), а также ознакомится с тарифами на обслуживание платежных карт на официальном сайте Банке: www.aval.ua/personal/all_services/proposition/tarrifs/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Международные переводы между счетами в иностранной валюте осуществляются посредством межбанковской системы передачи информации и совершения платежей «SWIFT».
При этом, комиссия за данную услугу взимается согласно действующим тарифам Банка – отправителя, непосредственно к которому рекомендуем обращаться за дополнительной информацией об условиях проведения данной процедуры.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Платежные карты эмитированные «Райффайзен Банк Аваль» могут быть активированы в банкомате как внутри сети, так и любого другого банка, кроме карты «Оникс — Пенсионный», операции по которой осуществляются исключительно на территории Украины в сети отделений или банкоматов «Райффайзен Банка Аваль» и в отделениях «Укрпочты».
С помощью карты, открытой в сети «Райффайзен Банк Аваль», Вы можете осуществлять операции за рубежом.
С целью детального ознакомления с информацией о порядке осуществления операций в валюте, отличной от валюты карточного счета, можно ознакомиться на официальном сайте Банка: aval.ua/personal/all_services/proposition
(Ст.ст.8.3,8.7 г. 2 «Правил банковского обслуживания физических лиц« Райффайзен Банк Аваль »).
Рекомендации, алгоритм расчета, действующие комиссионные тарифы и курсы Банка для вышеуказанных операций по состоянию на определенную дату, размещены на официальном сайте Банка по следующей ссылке: www.aval.ua/personal/everyday/exchange/exchange/conversion.
При этом, обращаем Ваше внимание, что наш Банк не является платежным партнером в программе лояльности «MAXI CARD», а в перечне продуктов Банка отсутствуют платежные карты данного типа.
Согласно вышеуказанному, рекомендуем уточнить информацию о имеющейся пенсионной карте, для получения актуальных комментариев по Вашему вопросу.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
При обращении в Информационный Центр Банка для соединения с оператором необходимо предварительно выбрать пункт голосового меню, соответствующий тематике Вашего обращения.
Круглосуточный контроль за движением средств на карточном счете в виде смс-сообщений на Ваш мобильный телефон осуществляется с помощью услуги «Мобильный Банкинг», которая предоставляется бесплатно.
Все операции по подключению (внесению изменений) к вышеуказанной услуге для существующих Клиентов, проводятся через Банкомат.
В случае, если данную процедуру не удалось выполнить самостоятельно, рекомендуем обратиться в Информационный Центр Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490-88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС) с помощью карты идентификации или сообщив данные, которые дадут возможность определить Вас, как владельца счета.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В случае, если разъяснения, предоставленные Вам операторами Информационного Центра не смогли прояснить сложившуюся ситуацию, для более детального рассмотрения, а также предоставления комментариев относительно причин увеличения кредитного лимита, рекомендуем обратиться непосредственно в обслуживающее отделение Банка.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что увеличение кредитного лимита по кредитной карте не влечет за собой рост кредитной задолженности.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Для получения актуальной информации о наличии действующих предложений по предоставлению кредитных продуктов от Банка, Вы имеете возможность обратиться в Информационный Центр по телефонам: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных телефонов), (044) 490 -88-88 (в Киеве), 521 (для абонентов MТC).
С целью дополнительного ознакомления с условиями кредитования и получения разъяснений по интересующему Вас вопросу рекомендуем воспользоваться ссылкой на официальный сайт Банка: www.aval.ua/personal/crediting/cash/terms/.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В случае проведения платежа в кассе отделения Банка, через систему «Райффайзен Онлайн», «Клиент Банк» или по средствам Информационного киоска и успешного его зачисления в пользу любого юридического/физического лица по территории Украины, внесение изменений, дополнений или возврат сумы перевода является технически невозможным.
Банк выступает посредником в отношениях между отправителем и получателем, поэтому с целью решения финансовых вопросов и возврата денежных средств, рекомендуем обратиться непосредственно к получателю.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Выдача средств с карточного счета осуществляется с использованием платежной карты через банкомат или в кассе отделения Банка.
В случае возникновения необходимости получения денежных средств со своего карточного счета без наличия платежной карты рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение Банка с паспортным документом и регистрационным номером учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
С целью получения комментариев касательно сложившейся ситуации, а также причин изменения лимита по кредитной карте, рекомендуем обратиться с данным вопросом непосредственно в отделение или Информационный Центр Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Для проверки остатка денежных средств на карточном счете рекомендуем воспользоваться услугой «Автоматическая проверка остатка», которая позволяет получать необходимую финансовую информацию в автоматическом режиме без участия оператора. Услуга доступна для использования круглосуточно с телефонных аппаратов, поддерживающих возможность тонового режима набора номеров, и предоставляется бесплатно.
Для пользования услугой рекомендуем обратиться в Информационный Центра Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490- 88-88 (в Киеве), выбрав в голосовом меню пункт «1». С целью получения интересующейся информации Вам необходимо ввести следующую комбинацию: [восемь последних цифр номера карты] + [#] + [код доступа к услуге, полученный у оператора Информационного Центра] + [#].
Дополнительно информируем, что информация об остатке средств может быть распечатана или выведена на экран банкомата, получена средствами услуг «Мобильный Банкинг», путем отправки SMS-запросов (кроме абонентов Life), правила написания и полный перечень которых можно узнать на сайте Банка: www.aval.ua/e-services/mobile/, а также с помощью системы «Райффайзен Онлайн».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Выплата перевода от юридического лица осуществляется Банком через систему денежных переводов «Аваль-Экспресс».
О наличии перевода Вы можете узнать, позвонив в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490-88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), или непосредственно обратившись в отделение Банка, предоставив, при этом, данные, которые позволят идентифицировать Вас, как получателя:
— название юридического лица, от которого поступил перевод;
— паспорт гражданина Украины или документ, который его заменяет, и регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (идентификационный код);
— дополнительные данные, в случае, если таковые указаны как обязательные для идентификации получателя отправителем перевода.
Надеемся, что предоставленная информация будет полезной и ускорит процесс получения денежных средств.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
в Райффайзен банка Аваль с 2003 года, раньше у меня была подключённая услуга СМС Банкинг, а в этом году не могу подключить. В ч1м может быть причина?
На сегодняшний день реализована возможность пользования услугой «Мобильный банкинг» абонентами операторов мобильной связи MTC, Киевстар, Life :), Beeline, Utel, InterTelecom. При этом, подключение к услуге является бесплатным и зависит от предоставляемого пакета услуг, на условиях которого осуществляется обслуживание Клиента.
Все операции по подключению (внесению изменений) к услуге «Мобильный Банкинг» для существующих Клиентов, проводятся через Банкомат.
В случае, если данную процедуру не удалось выполнить самостоятельно, для рассмотрения конкретно Вашего случая и получения детальной консультации рекомендуем обратиться в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490-88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС) с помощью карты идентификации или сообщив данные, которые дадут возможность определить Вас, как владельца счета.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Осуществление операций по карточному счету, открытого в сети «Райффайзен Банк Аваль», зарубежом возможно только при наличии карты с активным сроком действия.
Для получения денежных средств, размещенных на карточном счете, рекомендуем обратиться в любое отделение Банка, расположенного на территории Украины.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Изготовление и продление пенсионных карт Клиентов осуществляется при условии предоставления оригиналов паспорта гражданина Украины с отметкой о регистрации и номера учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер).
Учитывая вышесказанное, наличие отметки о регистрации является обязательным.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Для получения денежные средств из собственного пенсионного счета рекомендуем обратиться в обслуживающее отделения Банка с паспортным документом и регистрационным номером учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
В целях безопасности, а также предотвращения использования денежных средств, размещенных на карточном счете, третьими лицами, прежде всего, рекомендуем заблокировать карту в кратчайшие сроки, обратившись в отделение или Информационный Центр Банка по телефонам: 0 (800) 500500 (бесплатно по Украине), 38 (044) 490 88 88 (для Киевских городских номеров и звонков из-за границы), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС).
В случае потери карты Банком реализована процедура ее перевыпуска. Для этого Клиенту необходимо обращаться, по возможности в обслуживающее, или любое другое отделение Банка. Отмечаем, что стоимость данной услуги определена действующими на момент Вашего обращения Тарифами Банка.
С уважение,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Коментарі (1)
За допомогою картки, відкритої в мережі «Райффайзен Банк Аваль», Ви маєте можливість здійснювати операції за кордоном.
З метою детального ознайомлення з інформацією про порядок здійснення операцій у валюті, відмінній від валюти карткового рахунку, можливо ознайомитися на офіційному сайті Банку: aval.ua/personal/all_services/proposition
(ст.ст.8.3,8.7 р.2 «Правил банківського обслуговування фізичних осіб «Райффайзен Банк Аваль»).
Рекомендації, алгоритм розрахунку, діючи комісійні тарифи та курси Банку для вищевказаних операцій станом на певну дату, розміщені на офіційному сайті Банку за наступним посиланням: www.aval.ua/personal/everyday/exchange/exchange/conversion.
Маємо надію, що надана інформація буде корисною.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
К сожалению, по состоянию на сегодняшний день, предоставление услуги по заказу карты на сайте Банка временно недоступно.
Поэтому, рекомендуем обратиться непосредственно в отделении Банка для написания заявление установленного образца.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважение,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар
Процесс изготовления и доставки карты ориентировочно занимает 10 рабочих дней с момента подачи Клиентом заявления установленного образца. При этом, карта может быть доставлена в отделение Банка ранее изначально оговоренного срока.
Дополнительно сообщаем о возможности открытия карточного счета в срочном порядке и получения именной платежной карточки в течение 4 часов в отделениях по адресам: г.Киев, ул. Лескова, 9 и ул. Кутузова, 4а. Комиссия (дополнительно к стоимости карты) за данную услугу взимается согласно действующим тарифам Банка.
Информацию о наличии в отделении банка Вашей новой платежной карты можно получить в Информационном центре Банка (круглосуточно) по одному из телефонных номеров: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490 -88-88 (в Киеве) или 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), с помощью карты идентификации или указав данные, которые позволят определить Вас, как владельца счета.
Спасибо за обращение!
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Написати коментар