Райффайзен Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Райффайзен Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.1 | 45.9 |
USD | 41.1 | 41.58 |
Всі курси банку |
Рекомендуем Вам обратиться в круглосуточный Информационный центр Банка, по одному из номеров телефонов: (800) 500-500 (бесплатно со стационарных и мобильных номеров в Украине), 38 (044) 490 88 88 (для г. Киева) или 521 (бесплатно для абонентов МТС), с помощью карты идентификации Клиента или указав информацию, которая позволит определить Вас, как владельца платежной карты.
Оператором Информационного центра Вам будет предоставлена консультация касательно возможных причин ограничения операций, в случае их наличия, а также даны рекомендации относительно дальнейших действий.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Коментарі (1)
Банк здійснює виплату соціальної допомоги після одержання відповідних списків на такі виплати і перерахування належної суми грошових коштів від організації-платника. Виходячи з цього, для уточнення інформації про строки отримання соціальних виплат, рекомендуємо звертатися до представництва організації, яка здійснює виплати.
Інформацію щодо зарахування грошових коштів на Ваш рахунок, Ви можете уточнити у будь-якому відділенні Банку, в Інформаційному центрі Банку, за номерами телефонів: 0 (800) 500–500 (безкоштовно для стаціонарних і мобільних операторів в Україні); 38 (044) 490–88–88 (для м. Києва); 521 (безкоштовно для абонентів МТС), або шляхом формування виписки по рахунку, за допомогою банкомата/кіоска самообслуговування.
Смс-повідомлення про зарахування коштів надсилається Клієнтові у разі наявності підключення до карткового рахунку послуги «Мобільний банкінг».
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Коментарі (1)
Коментарі (1)
В случае, если для Ваших счетов не подключена и активирована услуга «Райффайзен Онлайн», проверка состояния Вашего счета через интернет невозможна.
В качестве альтернативного варианта рекомендуем воспользоваться услугой «Автоматическая проверка остатка», которая позволяет получать информацию об остатке средств на карточном счете в телефонном режиме. Услуга доступна для использования круглосуточно с телефонных аппаратов, поддерживающих возможность тонового режима набора номеров, и предоставляется бесплатно.
Для пользования услугой Вам необходимо позвонить в Информационный центр Банка по одному из номеров телефонов: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные), (044) 490-88-88 (в Киеве), 521 (бесплатно для абонентов МТС) и выбрать в голосовом меню пункт «1». После этого – ввести следующую комбинацию: [восемь последних цифр номера карты] + [#] + [код доступа к услуге, полученный у оператора Информационного центра] + [#].
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Коментарі (1)
В случае положительного решения Банка о выдаче кредита зачисление средств на карточный счет Клиента происходит в течение четырех часов после подписании кредитного договора.
Если средства не поступили на Ваш карточный счет в указанное время, для уточнения информации Вам необходимо обратиться в отделение Банка, в котором был заключен кредитный договор.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Банк здійснює виплату соціальної допомоги після одержання відповідних списків на такі виплати і перерахування належної суми грошових коштів від організації-платника. Виходячи з цього, для уточнення інформації про строки отримання соціальних виплат, рекомендуємо звертатися до представництва організації, яка здійснює виплати.
Інформацію щодо зарахування грошових коштів на Ваш рахунок, Ви можете уточнити у будь-якому відділенні Банку або шляхом формування виписки по рахунку, за допомогою банкомата/кіоска самообслуговування.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Банк осуществляет выплату социальной помощи после получения соответствующих списков на такую выплату и перечисления необходимой суммы денежных средств от организации-плательщика. Исходя из этого, для уточнения информации о сроках получения социальных выплат, рекомендуем обращаться в представительство организации, которая осуществляет Вам выплаты.
Информацию, относительно зачисления денежных средств на Ваш счет, Вы можете уточнить в любом отделении Банка или путем формирования выписки по счету, с помощью банкомата/киоска самообслуживания.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Договорные отношения между Клиентом и Банком регулируются заключенным кредитным договором и дополнительными соглашениями к нему (при наличии), условия которых Стороны должны обязательно выполнять.
Для своевременного осуществления оплаты кредита, на дату планового платежа Клиенту необходимо обеспечить наличие достаточной суммы средств на текущем счету для погашения кредита. Если дата планового платежа является не банковским (выходным или праздничным) днем, оплату следует проводить в банковский день, предшествующий дате платежа по графику. В обратном случае платеж получает статус просроченного.
За просрочку денежных обязательств по кредиту Банк имеет право требовать, а Клиент обязан оплатить пеню за каждый календарный день просрочки, если такие действия предусмотрены условиями кредитного договора. Расчет пени осуществляется со следующего дня после даты, в которую обязательство должно было быть выполненным и по день выполнения просроченного обязательства.
Более подробная информация по данному вопросу изложена в Вашем кредитном договоре.
Согласно статьи 526 Гражданского кодекса Украины, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Указанной Вами информации недостаточно для проверки возможности подготовки запрашиваемой справки. Просим Вас отправить письменный запрос с информацией, с помощью которой Банк сможет Вас идентифицировать, по адресу: ул. Кутузова, д. 4-А, каб. 501, г. Киев, 01011, АО «Райффайзен Банк Аваль».
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
В зависимости от используемого способа перевода, при его осуществлении Вам необходимо будет указать номер карты либо полные реквизиты карточного счета получателя, которые Вы можете уточнить у владельца счета.
Вы имеете возможность перевести средства со своего карточного счета третьему лицу на карточный счет, открытый в Банке, с помощью услуги «АТМ-Экспресс» в любом банкомате Банка (зная лишь номер карты получателя) или в Информационном киоске (по номеру карты либо на полные реквизиты счета), а также с помощью системы «Райффайзен-Онлайн». На карточные счета, открытые в других банках – на полные реквизиты счета в Информационном киоске или с помощью системы «Райффайзен-Онлайн».
Также Вы можете воспользоваться услугой мгновенного перевода средств по номеру карты (на карту любого банка) на сайте Банка: www.aval.ua/personal/everyday/transfer_card_anybank/. Комиссия: 1% + 5 грн.
С текущего счета, при обращении в отделение Банка, возможно осуществление переводов на карточные счета третьих лиц при указании полных реквизитов счета получателя.
Получить более подробную информацию об условиях переводов с карточных счетов, а также Тарифах Банка для переводов с Вашего карточного счета, рекомендуем обращаться в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных номеров), 38 (044) 490 88 88 (для Киевских городских номеров и звонков из-за границы), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов MТC).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Для получения информации о наличии денежного перевода по системе «Аваль-Экспресс» от юридического лица, рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр Банка, по номерам телефонов: 0 (800) 500-500 (бесплатно со стационарных и мобильных номеров в Украине), 521 (бесплатно для абонентов МТС), (044) 490-88-88 (для г. Киева). Оператору необходимо будет указать номер Вашего паспорта или регистрационного номера учетной карты налогоплательщика.
Также, позвонив в Информационный центр Банка, Вы можете уточнить информацию о наличии перевода самостоятельно (для этого на Вашем телефоне должен быть настроен тоновый набор). В голосовом меню Информационного центра необходимо выбрать пункт 4, затем ввести 6 цифр номера паспорта и нажать клавишу # (решетка).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Коментарі (1)
В зависимости от используемого способа перевода, при его осуществлении Вам необходимо будет указать номер карты либо полные реквизиты карточного счета получателя, которые Вы можете уточнить у владельца счета.
Вы имеете возможность перевести средства со своего счета третьему лицу с помощью услуги «АТМ-Экспресс» в любом банкомате Банка (зная лишь номер карты получателя) или в Информационном киоске (по номеру карты либо на полные реквизиты счета, размер комиссии зависит от Вашего тарифного плана), а также с помощью системы «Райффайзен-Онлайн», комиссия – 0,5% (минимум 2 грн.).
Также Вы можете воспользоваться услугой мгновенного перевода средств по номеру карты на сайте Банка: www.aval.ua/personal/everyday/transfer_card_anybank/. Комиссия: 1% + 5 грн.
Для получения более подробной информации об условиях переводов с карточных счетов, рекомендуем обращаться в Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500 500 (бесплатно по Украине со стационарных и мобильных номеров), 38 (044) 490 88 88 (для Киевских городских номеров и звонков из-за границы), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов MТC).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Коментарі (1)
Для отключения услуги интернет-банкинга, Вам необходимо обратиться в любое отделение АО «Райффайзен Банк Аваль» с паспортом гражданина Украины и регистрационным номером учетной карты налогоплательщика, либо позвонить в Информационный центр Банка, по одному из номеров телефонов: 0 (800) 500-500 (звонки со стационарных и мобильных телефонов в Украине бесплатные), 521 с мобильного (бесплатно для абонентов МТС), 38 (044) 490-88-88 (для г. Киева и звонков из-за границы), с помощью Карты идентификации или назвав данные, которые позволят определить Вас, как владельца счета.
В случае, если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться карточным счетом, необходимо обратить внимание на следующее:
Правоотношения, возникающие при открытии, обслуживании и закрытии счетов банками Украины, регламентированы «Инструкцией о порядке открытия, использования и закрытия счетов в национальной и иностранных валютах», утвержденной постановлением Правления Национального банка Украины от 12.11.2003 г. № 492 (далее — Инструкция).
Закрытие счета по желанию клиента осуществляется на основании его заявления о закрытии текущего счета. Банк не осуществляет закрытие счетов Клиентов дистанционно. Для предоставления заявления на закрытие карточного счета Вам необходимо обратиться с паспортом гражданина Украины в отделение Банка по месту обслуживания Вашего счета.
Согласно п. 20.6 Инструкции, Банк, при наличии средств на текущем счете, который закрывается, осуществляет завершающие операции по счету. Остаток средств с карточного счета возможно перевести на другой счет, реквизиты которого необходимо указать в заявлении, либо получить наличными через кассу Банка.
В случае отсутствия заявления на закрытие счета, комиссия за обслуживание его обслуживание удерживается согласно действующих Тарифов Банка, независимо от наличия остатка на счете редств. Вследствие этого на счету может возникать отрицательный остаток (неразрешенный овердрафт).
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Коментарі (1)
Для получения средств с текущего либо карточного счета в кассе, Вы можете обращаться в любое отделение Банка с паспортом гражданина Украины.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Предоставленной Вами информации недостаточно для анализа сложившейся ситуации.
Варианты урегулирования данного вопроса зависят от того, каким способом был отправлен перевод (наличными через кассу, с текущего либо карточного счета и пр.) и какие именно данные были указаны некорректно.
Для получения информации касательно необходимых действий, рекомендуем Вам обратиться в Информационный центр Банка, позвонив по номерам телефонов: 0 (800) 500-500 (бесплатно со стационарных и мобильных номеров в Украине), 521 (бесплатно для абонентов МТС), либо обратиться в отделение Банка, в котором Вы проводили операцию по отправке перевода.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
такого сайта нет. смс от RBA-online
это может быть мошенники пытаются взломать мой счет? помогите.
В Банке действительно проводится акция совместно с компанией Lenovo.
Клиенты Банка, которые загрузят мобильное приложение «Райффайзен Онлайн» и осуществят первый вход в систему в период с 15.02.2016 г. по 31.08.2016 г., получат промо-код со скидкой 10% на приобретение телефонов Lenovo.
Cкидка действует на модели телефонов, указанные по ссылкам:
— «Protoria» (по ссылке: aval.lenovo.ua);
— «Rozetka» (по ссылке: rozetka.com.ua/aval/).
Ознакомиться с инструкцией по активации мобильного приложения «Райффайзен Онлайн» и подробными условиями акции Вы можете на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке: https://www.aval.ua/personal/online/mobile/, а также, позвонив в Информационный центр Банка, по телефонам: 0 (800) 500-500 (бесплатно со стационарных и мобильных номеров в Украине), 521 (бесплатно для абонентов МТС), (044) 490-88-88 (для г. Киева),
либо при непосредственном обращении в отделение Банка.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Коментарі (1)
Согласно ст. 49 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» (далее – Закон), банк обязан при предоставлении кредитов соблюдать основные принципы кредитования, в том числе проверять кредитоспособность заемщиков и наличие обеспечения кредитов, соблюдать установленные Национальным банком Украины требований относительно концентрации рисков.
Решение о предоставлении кредита принимается Банком индивидуально по каждому клиенту и зависит от многих факторов (возраст заемщика, его платежеспособность, финансовое состояние, социальное положение, актуальность предоставленных данных и т.д.).
Для уточнения информации о действующих условиях кредитования, а также возможности оформления кредита наличными, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Информационный центр Банка по телефонам: 0 (800) 500 500 (бесплатно для городских и мобильных номеров на территории Украины), или 521 (бесплатно для абонентов МТС), или в ближайшее отделение Банка с паспортом гражданина Украины и регистрационным номером учетной карты налогоплательщика.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Наразі Банк здійснює підготовку процедур, спрямованих на виконання вимог чинного законодавства для обслуговування кредитів позичальників, які зареєстровані та постійно проживають або переселилися в період з 14.04.2014 р. з населених пунктів, в яких проводилася антитерористична операція, визначених у затвердженому 02.12.2015 р. Розпорядженням Кабінетом Міністрів України (далі – КМУ) № 1275-р переліку.
Розробка даних процедур займає додатковий час і після їх затвердження буде можливо розглянути питання про списання пені і штрафів за кредитами вищезазначеної категорії позичальників за період, передбачений законодавством.
З повагою,
АТ «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар
Отношения Банка с клиентом регулируются законодательством Украины, нормативно-правовыми актами Национального банка Украины (далее — НБУ) и соглашениями (договорами) между клиентом и банком (статья 55 Закона Украины «О банках и банковской деятельности», далее – Закон о банках).
В соответствии с пунктом 1.19 Инструкции о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте, утвержденной постановлением Правления НБУ № 22 от 21.01.2004 г. Банк не несет ответственности за достоверность содержания платежного поручения, оформленного клиентом, а также за полноту и своевременность уплаты клиентом налогов, единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование. Ответственность за соответствие информации, указанной в платежном поручении, сути операции, по которой осуществляется перевод, несет плательщик.
Все споры, которые могут возникнуть по этим вопросам между участниками расчетов, решаются ими в соответствии с законодательством Украины.
Плательщики и получатели средств осуществляют контроль за проведением таких расчетов и рассматривают взаимные претензии без участия банка.
Для урегулирования вопроса по выполнению обязательств получателем средств, рекомендуем Вам обращаться непосредственно к получателю платежей.
В случае предположения о мошеннических действиях со стороны получателя средств, рекомендуем Вам обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».
Написати коментар