Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
angel18
angel18
8 січня 2018, 14:05
Валентина, Сумы
Кто у Вас отвечает за работу коллцентра? Дело в том, что работа у Вас так построена, что все вопросы только в коллцентр, который ни за что не отвечает и мало что знает. По моей карте стоит ограничение 0 грн по интернету и расчет в торговых точках. Сегодня 08.01.2018 г проводила операцию по интернету, где мне оператор вернул мои индивидуальные ограничения, я всегда прошу проговорить их. Он сказал 15 долларов в сутки в торговых центрах. Это уже не первый раз. Кто за это будет отвечать? У меня полтора года назад украли деньги с карты, банк не отвечает за безопасность! Прошу разобраться по чьей вине мои индивидуальные настройки были нарушены?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
9 січня 2018, 15:28
Уважаемая Валентина!

Позвольте нам более подробно разобраться с ситуацией, возникшей во время предоставления консультации оператором Информационного центра Банка. Будем благодарны, за уточнение дополнительной информации, которая поможет идентифицировать данный разговор и провести анализ действий сотрудника Банка, а именно: номер телефона, с которого был совершен звонок, дату и примерное время обращения, путем отправки на электронный адрес Банка: info@aval.ua.
Отмечаем, что Банк, со своей стороны, прилагает максимум усилий с целью усовершенствования инструментов, обеспечивающих безопасность ведения интернет –расчетов/ расчетов в торгово-сервисной сети Клиентов Банка, а также минимизацию рисков, связанных с разглашением персональных данных, в частности, путем внедрения таких технологий как 3-D Secure (для интернет – операций).

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 40.4456 41.8282
EUR 44.11 46.1491
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
USD 40.4456 41.8282
EUR 44.11 46.1491
Всі курси банку