Відділення Альянс Банку: Львів, вул. В. Стефаника, 15 (вхід з вул. Чайковського)

Відкрив карту в цьому «прекрасному банку», закинув сумарно на карту 20000грн.
Після цього десь через 7 днів — блокування карти. Чому? Точної причини немає)
Як її розблокувати? І тут увага йшов 2026 рік на дворі, потрібно писати їм на електронну пошту, щоб отримати через 7 днів відповідь про те, що вони отримали мій лист. І ще через 7 днів я отримую відповідь, що я надав недостатньо даних)
Надіслав я інформацію ще раз аж 27 січня.
Зараз 8 лютого, відповіді абсолютно ніякої немає. В технічній підтримці у телеграмі — постійна відповідь по скриптам, де кажуть що потрібно чекати 30−60 днів.
А якщо це останні гроші на оплату квартири? То що тоді?
Чому в інших банках це вирішують за декілька годин, а в цьому банку потрібно чекати місяць?

Як тільки гроші зайшли на мій баланс (14000грн), я захотів їх вивести але ваш банк вирішив по іншому, спочатку мені поставили якийсь ліміт, а потім взагалі заблокували картку, пишу у підтримку — відповідають, що карта проходить фін муніторинг, не дають ні термінів, ні причин, відписує підтримка скриптом і заготовленим текстом.Справжній банк шахрай, який навіть не знає причини але блокує

Банк нормально выдает наличную валюту (с учётом текущих ограничений НБУ ессно).

Все чемно, быстро, без «маркетинга» с впариванием каких-либо услуг.
И в моем случае получилось даже (16−40 где-то зашёл в банк) «вообще касса до 16−30, уже закрыта, но раз вы уже пришли, то работаем»
Купюры в идеальном состоянии.

Пожалуй, первый банк в моем опыте, который не продает все свои продукты клиенту только потому что клиент зашёл в отделение.
Я заходил положить депо — я положил депо, подписав договор на расчетный счёт и договор на депо.
Все.
Никаких навязчивых предложений услуг, которые не нужны клиенту.
Банально даже карточку какую нибудь дебетку, не пытались впарить. Такое сейчас редкость ;)

Дуже сподобалося обслуговування у банку Альянс в місті Львів по вулиці Стефаника 15. Якісно і доступно надали консультацію про надання депозиту. обов’язково буду клієнтом цього банку.

Був сьогодні в відділенні банку на вул. Стефаника 15/2 стосовно депозиту. Дуже оперативно і професійно обслуговують, без черг в касу і до операторів.Окрема подяка пані Наталії Петрик і пані Ірині за доступну і зрозумілу консультацію.Дякую!