не компетентность директора отделения

Добрый день. Я являюсь владельцем совместного предприятия. в Днепродзержинске открыл филиал с производственными мощностями. Обратился в отделение в альфа банка г.днепродзержинск чтобы открыть счёт и зарплатные карты для сотрудников представительства. Общаясь с директором данного отделения по имени Ганна (фамилия и отчества не запомнил ) отметил для себя полную некомпетентность данного руководителя в обслуживании счетов предприятия, а также не тактичное общение со мной противоречащее правилам делового этикета.
Уважаемые руководство банка, прошу обратить внимание на указанные действия данного сотрудника банка, его действия не содействуют подтверждению имиджа банка как надёжного партнёра и результатом её действий стал мой отказ в сотрудничестве с альфа банком и выбор другого банка в качестве финансового партнёра в моём бизнесе в г. Днепродзержинске.