Сенс Банк

Написати відгук

Отняли много времени, продают валюту не по тому курсу, который указан на листе курсов валют.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Стас Переверзев 14 серпня 2019, 12:51

При покупке валюты возникла разница в цене, которая указана в отделении и по которому курсу посчитали валюту (в пользу банка естественно). Банк потратил моё время, пока я ожидал своей очереди ещё и цена не соответствовала заявленной. Администратора звать отказались, если что-то не нравиться предложили звонить на горячую линию в Киев. Фото чека обмена на фоне листа курсов валют в кассе я сфотографировал.
Кассир позволила себе порассуждать, что мы не на базаре и разницу со своего кармана она компенсировать не собирается. Но почему я должен покупать по курсу, который она мне говорит, а не по тому курсу, который написан в распоряжении про курсы валют? По-моему это противоречит нормам, которые действуют в нашей стране. Я очень недоволен, такая халатность непозволительна учреждениям, которые работают с деньгами чужих людей.

Відповідь банку

14 серпня 2019, 16:12

Стас Переверзев, добрый день! Напишите, пож-ста, в личку в какое отделение приходили, дату и время визита. Дополнительно пришлите, пож-ста, фото на info_client@alfabank.kiev.ua
Проверю почему курс отличался.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

Toxa David 14 серпня 2019, 13:40

Возможно и вас так получилось. Покупал валюту в Мегабанке. Утвержденный курс валют весит возле окна кассы, но в полдень 12-00 курс меняется. То есть в 11.59 покупаешь по одному курсу (на листе) а в 12.01 по второму пришедшему с центрального офиса и автоматически измененного в программе. Так как разница была не большая (до 10коп/долл.) не стал поднимать шум. Кассирша не сама вводит курс а пользуется автоматически измененным курсом в программе банка. Единственное отличие: кассирша все обьяснила и спросила по новому курсу брать будете? да сказал я.

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Toxa David; 14 серпня 2019, 13:40; #; Корисний коментар

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.45	42.95
USD	39.4	39.8
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.45	42.95
USD	39.4	39.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Отняли много времени, продают валюту не по тому курсу, который указан на листе курсов валют.

Сенс Банк

Отняли много времени, продают валюту не по тому курсу, который указан на листе курсов валют.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: