Жахливий Сервіс
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Привіт я станв НАЖАЛЬ клієнтом цього банку, Додзвонитись по телефону нереально робот постійно перекидає не туди, про чат я взагалі мовчу, додзвлнити з сайту не можливо, 2 рази мусії їхати у відділення щоб просто зайти у свій онлайн банкінг. Мало того з багатьох людей у відділенні може допомогти 1 яка здає касу!!! абсурд. Вирішив закрити рахунок та картки, також ми на роботі теж будем відмовлятись співпрацювати з Альфа банком. Не рекомендую!!!
Відповідь банку
22 квітня 2019, 13:37
Orest14, доброго дня. Для розблокування облікового запису в МАБ через Конакт-Центр, необхідно пройти ідентифікацію. В разі неуспішної спроби, рекомендуємо звернутися до відділення банку з документами, що підтверджують особу. Наші процедури ідентифікації – це ключовий інструмент для протидії шахраям, що погоджений зі всіма ключовими співробітниками банку та службою безпеки. Інформацію щодо до можливості додзвонитися перевірили. Дійсно, меню спрацювало не зовсім коректно, все виправимо. А також, обов’язково врахуємо всі ваші зауваження щодо роботи відділення. Дякуємо за зворотній зв’язок.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 1
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 22 квітня 2019, 9:39
- #
Orest14, доброго дня. Розбираємося. Відпишусь.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 42.45 | 43.15 |
USD | 39.45 | 40 |
Всі курси банку |