Відгуки про Актив-Банк

Не выдает депозит

без оцінки

Natasha13 1 квітня 2014, 13:35

Один в один ситуация как у gstas191, только депозит валютный.Размещен в отделении №38(Донецк, б.Пушкина 23).За неделю до окончания срока, звонила в отделение, там сказали, что банк свои обязательства выполняет и будет выплачивать ежедневно сумму эквивалентную 15000грн. 30.03 срок вклада закончился.31.03 в отделении сказали нет ничего.01.04-тоже ничего.Все устно, никаких прогнозов и предложений.Думаю, что уже надо писать коллективную жалобу обманутых вкладчиков в НБУ в Киев.

Коментарі (1)

Не отдают даже гривну!!!

gstas191 1 квітня 2014, 3:13

Одесса. 30.03.2014 закончился депозит 200 000 грн. За неделю предупредил, что буду забирать. 31.03.2014 в отделении развели руками и сказали, что денег нет и делайте, что хотите. Конечно же я захочу написать жалобу в НБУ и заявление в прокуратуру. В банке-то временной администрации нет. Стало быть банк ЗАНИМАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ!

Коментарі (5)

Валюту не отдают совсем.

Djus 31 березня 2014, 13:37

14 марта закончился евровый депозит. Оформлен в центральном офисе на Борисоглебской. Несколько раз дали по 500 евро, а с 26.03. вообще перестали возвращать. Даже по 100 евро невозможно получить.

Написати коментар

Возврат депозита

без оцінки

nsoft 24 березня 2014, 17:24

24.03.2014 депозит вернули в срок. Выражаю за это благодарность Падалке О.Н. (отделение №40) и Игорю Анатольевичу (точной должности, к сожалению, не знаю — из правления)

Написати коментар

Впечатления о банке

kontik 22 березня 2014, 16:02

У меня от отделения №40 г.Краматорска только положительные впечатления. Начальник супер, сотрудники тоже. Всегда объясняет, подсказывает. Оплачиваю платежи, держу депозит и не боюсь. Сейчас трудно повсюду, но только в этом банке всегда можно решить вопросы дипломатично.

Написати коментар

Актив-Банк приятно удивил.

ellin20 14 березня 2014, 20:23

Депозит вернули, без шума и скандалов, доларами, частями по 1500. Правда ждала очереди несколько дней. В целом, осталась вполне довольна обслуживанием и в отделении, и на горячей линии. По сравнению с другими банками, Актив-Банк приятно удивил.

Написати коментар

По истечении срока депозита банк не возвращает деньги и %

mrdan 13 березня 2014, 12:53

Срок действия вклада закончился, но из полсотни тысяч отдали только десять.
Буду писать заявление в территориальное отделение НБУ и прокуратуру.

Коментарі (1)

банк не возвращает депозит в евро

без оцінки

Алла Ильина 11 березня 2014, 11:57

6 марта закончился срок договора, денег нет и когда будут неизвестно. проценты, штрафные за невыплату тоже банк не выплачивает.

Написати коментар

До керівництва Актив банку

без оцінки

Avas 3 березня 2014, 21:21

Допоможіть отримати депозит з Вашого банку. Написав заяву 25лютого про дострокове розірвання угоди. (Гроші потрібні терміново на лікування -я інвалід). В філії відмовили видати бо є постанова НБУ про заборону.видачі дострокових депозитів.

Коментарі (6)

Обращаюсь к руководству.

sined 27 лютого 2014, 13:36

Закончился депозит.В кассе денег нет — не выдают.Прошу помощи в выдаче депозита.

Написати коментар

Депозиты

sined 26 лютого 2014, 13:36

Отдает ли сейчас банк депозиты?

Коментарі (1)

Отделение Актив Банка в г. Луганске на пл. Героев Великой Отечественной Войны

ShevchenkoLK 10 жовтня 2013, 9:23

Спасибо всем сотрудникам отделения Актив Банка в г. Луганске на пл. Героев Великой Отечественной Войны. Обслуживаюсь в этом банке уже несколько лет. Несмотря на небольшое количество сотрудников никогда не бывает очереди. Все сотрудники – профессионалы, очень вежливы и доброжелательны. Дорожат своими клиентами. Имела негативный опыт работы с другими банками. Теперь буду обслуживаться только в Активе. Всего Вам доброго. С уважением, Л.К.Шевченко.

Написати коментар

Банк нормальный, но...

fedir 28 вересня 2013, 7:53

Все хорошо, даже в отделении во время обеда на Борисоглебской в Киеве идут на уступки и работают с клиентом, если они торопятся. Все сотрудники в отделении приятные в общении, вежливые и РАСТОРОПНЫЕ, что немаловажно. Сотрудничаю с банком уже 5-й год. Но мне не понравился оператор Колл-центра. Он как бы по культурнее выразится — ТУПОЙ. Звонил на горячую линию 27.09.13 примерно в 19.30 по номеру 0800… хотел узнать начисляются ли проценты на остаток по карт.счете куда перечисляются проценты с депозита, но он минут 7-8 не понимал, что я хочу. Он говорил какой то БРЕД, заикался… в итоге я так толком и не узнал. Теперь мне придется, из-за НЕКОМПЕТЕНТНОГО сотрудника Кол-центра в понедельник тратить свое время и звонить непосредственно в отделение. Понятно, что он может быть стажером, так пускай на «тренажерах» тренируется. Я оформил депозит на 180 000 грн и не намерен тратить свое дорогоценное время на НЕКОМПЕТЕНТНЫХ сотрудников банка. Я считаю для банка, который принадлежа Клюеву такое недопустимо, в других банках такого не позволяют. Спасибо.

Написати коментар

Донецк

без оцінки

Kosack 14 червня 2013, 23:49

Тоже все нравится… Интернет-банкинга только не хватает!

Написати коментар

Держу депозиты

без оцінки

kosi4 9 червня 2013, 19:41

Днепропетровск — у нас в отделении все отлично. Спасибо.

Відповідь банку

ActiveBank 14 червня 2013, 12:45

Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отделении.

Написати коментар

Удачи и процветания!!!

без оцінки

andriei68 2 квітня 2013, 21:57

Спасибо за грамотный и вежливый персонал! На все вопросы получишь за пару секунд ответ. Сотрудники очень компетентные и внимательные, никакого хамства и очередей! Прихожу в банк и получаю удовольствие. Спасибо сотрудникам отделения по ул. 40-лет Октября, 93 ( Киев) сам там все проплачиваю и другим советую. Удачи, процветания, хороших зарплат!!!

Відповідь банку

ActiveBank 3 квітня 2013, 9:44

Благодарим за приятный отзыв и расчитываем на дальнейшее сотрудничество.

Написати коментар

хороший банк

без оцінки

220808 18 березня 2013, 15:03

сотрудничаю с банком больше 4 лет как физ. лицо проблем не было обслуживание что в Донецке что в Краматорске на уровне настораживает только место 68 в 2013 по сравнению с 38 в 2007 и то что банк работает в основном только на бизнес собственника

Написати коментар

С банком сотрудничаю более пяти лет

без оцінки

Semi2008 3 березня 2013, 11:54

Банк на ул. Советской г. Луганск. Великолепный коллектив. Очень внимательные сотрудники. Всегда внимательно выслушают и поделятся своими знаниями. Всегда ухожу с Актив банка с хорошим настроением.

Відповідь банку

5 березня 2013, 17:57

Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отделении.

Написати коментар

Молодчаги!!! г. Павлоград Актив Банк

без оцінки

patrik2 11 грудня 2012, 20:23

С Новым Годом и Рождеством!!!
Вежливые, грамотные работники депозитного отдела.
Девчонки так держать!

Написати коментар

Киев, 35 отделение на 40-летия октября, 93

Skalderus 7 березня 2012, 11:26

Обслуживаемся в банке с ноября 2002 года. За этот период открыли счета для девяти предприятий. Прекрасное расчетно-кассовое обслуживание. Отсутствие очередей. Профессиональный персонал в этом отделении. Все вопросы, связанные со справками, переводом валюты и т.д.решаются оперативно и без проволочек. Полное взаимопонимание с операционистками и кассирами. Дорожат своими клиентами и своей репутацией. Стабильная работа клиент-банк и службы поддержки. Есть с чем сравнивать. Имел негативный опыт общения и работы с Эксимбанком, Авалем, Полтава-банк, Приватом. С праздником 8 марта! Александр.

Відповідь адміністратора

13 березня 2012, 16:04

Добрый день, Александр.
Спасибо Вам за поздравления и теплый отзыв о банке.

Написати коментар