абанк
Від багу до рішення: підхід підтримки Абанку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в абанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50 | 50.9 |
| USD | 44.6 | 45.3 |
| Всі курси банку | ||
Коли спробувала її змінити, виявилося, що кнопка редагування не працювала, функції вилучення не було, а доступною залишалася лише кнопка «Додати».
З цим питанням я звернулася в чат підтримки. Оператор Ельвіра швидко відповіла та надіслала посилання на інструкцію.
Проте стався невеликий баг — файл виявився неактивним і не відкривався.
Я надіслала скріншот, і підтримка зреагувала миттєво.
Друга порада оператора — «свайпнути шаблон справа наліво» — виявилася максимально ефективною, і питання вирішилося за секунду!
Як побажання для розробників:
було б доцільно додати зрозумілу інструкцію чи підказку прямо в застосунок, а також зробити кнопку «Редагувати» активною, щоб інтерфейс був ще інтуїтивнішим.