Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Списали кошти і не повертаюсь

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Svitlana27727 9 червня 2026, 22:45
Було зроблене оплату на сайті temu і через технічну помилку банку (як сказав сам оператор при телефонній розмові) списалася сума в гривни, замість доларів.Потом я відмінила це замовлення і сума також повернулася мені в гривні, рівно стільки ж скільки було знято.Пройшов тиждень і мені приходить смс в додатку про «коригування операції» і додатково знімається та ж сума в долларах.Просто так, ні за що.Гроші мені не повертають.Кожен оператор в чаті каже різні терміни вирішення, при спілкування по телефону 3різних оператора просто скидали дзвінки.Шкода, що не можно додати скріни до скарги.
абанк
Відповідь банку
10 червня 2026, 17:21
Добрий день!

Щиро перепрошуємо за цю ситуацію та за негативний досвід під час спілкування з підтримкою. З нашого боку дійсно виникла технічна складність при обробці даних операції, що призвело до некоректного коригування суми.

Наразі питання вирішено, а кошти повернуто на Ваш рахунок.

Коментарі - 1

+
0
SergeyNina
SergeyNina
10 червня 2026, 10:25
#
Платите только долларовой картой
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50 50.9
USD 44.5 45.2
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50 50.9
USD 44.5 45.2
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Списали кошти і не повертаюсь