Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

А-Банк порушує власні терміни та утримує мої кошти після технічного збою!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
08.05.2026 через баг серверного скрипта А-Банку відбулося подвійне списання коштів за регулярним платежем (два повноцінних списання по 5 000 грн з різницею в 9 хвилин).Після надання залізобетонних доказів у чаті, підтримка нарешті створила заявку № 4851245 та офіційно пообіцяла вирішити питання до 11.05.2026 12:08:00.Сьогодні вже 17.05.2026. Терміни прострочені майже на тиждень! Гроші клієнта заблоковані через внутрішню помилку софту банку, а технічний відділ просто ігнорує проблему. Вимагаю від офіційного представника А-Банку негайно втрутитися, припинити це безладдя та повернути мої 5 000 грн на картку!
абанк
Відповідь банку
Вітаємо!

Ваше питання вже перебуває в роботі експертів банку. На жаль, деякі ситуації є нестандартними й потребують більше часу на перевірку та вирішення, ніж зазвичай.

Ситуація в жодному разі не залишилася без уваги. Ми взяли Ваше звернення на контроль і докладаємо максимум зусиль, щоб розібратися в усьому якомога швидше. Одразу за результатом перевірки ми зв'яжемося з Вами.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.8
USD 43.7 44.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.8
USD 43.7 44.4
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / А-Банк порушує власні терміни та утримує мої кошти після технічного збою!