Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Зовсім не клієнтоорінтований банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Ось більш юридично стриманий варіант:

Зверталась до банку із заявою про реструктуризацію заборгованості з наданням документів, що підтверджують погіршення фінансового стану. У відповіді банку відсутня належна оцінка наданих матеріалів, а запропоновані умови не враховують реальні фінансові можливості. Вважаю розгляд звернення формальним. Очікую на більш обґрунтований та клієнтоорієнтований підхід до вирішення питання.
абанк
Відповідь банку
Добрий день!

Ми з розумінням ставимося до Вашої ситуації та готові розглянути питання в індивідуальному порядку для пошуку рішення. Детальну інформацію щодо Вашого звернення та подальших кроків ми вже надіслали Вам у месенджер.

Коментарі - 5

+
0
parshina21
parshina21
8 травня 2026, 21:51
#
Питання досі не вирішене, комунікація дуже погана. Як і професійність. Відповіді надають у вигляді форматних відписок без жодних юридичних підтверджень, питання ігнорують, ставлять невірні дати ніби це дата заявки, а як починаєш ставити питання, бо жодної комунікації у цей день не було, питання просто ігнорується. Всі птання ігноруються. Ми ніби на різні теми спілкуємося- ось такі у них відповіді. Нікому не рекомендую, якщо вам важливі ваші гроші, час та здоров’я . Ні які інтереси клієнта їх не цікавлять, цікавить тільки, як з того клієнта найбільше грошей здерти.
+
0
parshina21
parshina21
8 травня 2026, 21:52
#
Чому вказано, що проблема вирішена, як це зовсім не так?
+
0
Moderator
Moderator
9 травня 2026, 9:15
#
Вітаємо. Написали вам у приватні.
+
0
parshina21
parshina21
9 травня 2026, 10:47
#
Куди саме? Я не бачу повідомлень.
+
0
parshina21
parshina21
9 травня 2026, 10:48
#
Вже читаю.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.8
USD 43.8 44.5
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51 51.8
USD 43.8 44.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Зовсім не клієнтоорінтований банк