Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

неадекватний фінмониторинг та робота каналів зв’язку після блокування картки

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Коли я відкрив картку в А-Банку, спочатку все було добре. Мені подобається додаток і сервіси. 90 відсотків моїх зарахувань надходили від 2−3 осіб — це родичі і близькі друзі, тож і вихідні перекази були їм же. Інші 10 відсотків — це мої вихідні перекази на власну картку в іншому банку. Це ніколи не викликало ніяких проблем) І от, будь ласка — отримайте — картки заблоковано фінмониторингом і просять надати данні з вхідних переказів — дати і від кого. Це не є проблемою — надав. Після цього надходить вимога — надайте скріни з кріптобіржі, якою ви користуєтесь. І щоб там було написано ПІБ))) Звісно, це не справа банку взагалі, але як його надати, якщо ніякого ПІБ після верифікації на біржі немає — є просто рандомний аватар і нікнейм)) Пишу про це — за годину приходить — ми розриваємо з вами відносини на підставі закону про протидію легалізації і відмиванню коштів)) Перед цим рішенням я в чаті попросив оператора закрити рахунки. Що потім — після надходження повідомлення від банку про розрив ділових відносин не можна ані написати в чати, ані зателефонувати в банк, господи мене прости. Щож, я не проти закрити рахунок, якщо банк так непокоять мої розрахунки з мамою))) Але це може відбутись в цьому випадку лише на підставі моєї власної ініціативи на підставі статті 1075 Цивільного Кодексу України, а не на підставі невміняємого комплаєнсу та закону про відмивання коштів. І наостаннє — надайте ваш рахунок в іншому банку, щоб ми перерахували туди кошти — ні, дякую. Я не збираюсь ще там надавати пояснення, чому Акцент-Банк вирішив мене забанити. Тож, залишок коштів можете відправити на мій номер телефону, сподіваюсь, Київстар це переживе. Або залиште собі на розвиток комплаєнсу та фінмоніторингу. А, ще, надайте нам виписки з іноземних банків, де видно, що ви отримуєте там зарплату, яка дозволяє вам інвестувати в криптовалюту.)) звісно, за версією банку такого не може бути, що я в неї не інвестую, а отримую її в результаті своєї діяльності))) Тож, без жалю покидаю цей прекрасний банк і бажаю успіхів на тлі скорочення клієнтської бази.
абанк
Відповідь банку
Добрий день! Нам прикро, що дана ситуація призвела до отримання саме таких емоцій.

Як фінансова установа ми зобов’язані аналізувати фінансові операції відповідно до вимог законодавства. Розуміємо, що подібні процедури можуть викликати незручності, проте банк діє виключно у правовому полі. В результаті аналізу було ухвалено рішення про припинення ділових відносин.

Для розв'язання питання відповідно до норм чинного законодавства банк має отримати відповідний офіційний документ, що зможе підтвердити джерело надходження коштів. Такого документу отримано так і не було. Зауважимо, що кошти на Ваших рахунках продовжують належати Вам. Для їх дебатування необхідно заповнити отриманий Вами раніше шаблон заяви. Впевнені, нам вдасться змінити Вашу думку на краще.

Коментарі - 5

+
0
Oleksii Ch
Oleksii Ch
30 березня 2026, 9:32
#
Не виправдовую банк, комунікація там дійсно фігова.
Але автор якось сам собі суперечить: спочатку були перекази від родичів та друзів, а потім раз і анонімна крипта на горизонті зʼявилась.
Як в тому анекдоті, коли герой бухав 3 дні, а потім отруївся вівсяним печивом.
+
0
Vladimir V
Vladimir V
30 березня 2026, 13:46
#
Усе так, ви мене розкусили, Олексій.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
30 березня 2026, 14:08
#
Если крипта то тоже самое будет в любом банке со временем
+
0
Vladimir V
Vladimir V
30 березня 2026, 16:49
#
Банк пише, що не отримав документи щодо зарахувань. Це повна маячня, бо в той же день я надав всі транзакції і пояснення до них банку. Наступного дня мене попросили прислати скріншот з біржі, де видно прізвище, ім'я і по-батькові))) Але такого не існує в природі - там просто нікнейм і рандомний аватар. Прикро, що банк не знає такі базові речі і витребує те, чого немає. Але ж наразі триває листування з фінмоном, який упорно бажає, щоб я надав реквізити для перерахування залишку по рахунку або направив на підтримку Збройних Сил України. Також, я десь за годину до безпідставного рішення фінмону в чаті виказав бажання закрити рахунок. Це право — безумовне, воно виникає з статті 1075 Цивільного Кодексу України, але ігнорується А-Банком. Також я виявив бажання отримати залишок по рахунку в готівці в касі банку. Але А-Банк посилається на свої «внутрішні процедури» і хоче щоб я їх кудись перерахував по безготівковому розрахунку. Таким чином, банк ігнорує цивільне законодавство України і це призведе до мого звернення до суду в разі, якщо ми не зможемо прийти до прийнятного і законного рішення.
+
0
Barsikk
Barsikk
2 квітня 2026, 13:43
#
Это они тянут время м вынуждают отдать им 30%. А иначе люди по 6 мес. с этой конторой бодаются и в конце концов соглашаются отдать 30% и расстаться с этим недобанком ((
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.2 51
USD 43.4 44
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.2 51
USD 43.4 44
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / неадекватний фінмониторинг та робота каналів зв’язку після блокування картки