Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Скарга про надання недостовірної інформації та відмова виправляти помилку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
AlenaGarmash
У жовтні 2025 року була оформлена картка дія для зарахування базової державної допомоги. У січні 2026 року у банку по їх словам від їхнього співробітника у них виникли технічні проблеми і тому для отримання коштів мені необхідно відкрити в них нову картку жовта і надалі всі зарахування будуть надходити на неї, а не на карту дія. У лютому місяці 2026 року виявилося що ця інформація була брехнею, банк зробив переказ коштів і не попередив, що надалі такі перекази будуть неможливі, тому у березні банк відмовив у переказі коштів та виправлення своїх помилок які призвели до принесення матеріальної шкоди моїй родині та моєму психічному стану під час війни. Прошу Мінфін розібратися з даним правопорушником, а громадянам нашої країни ніколи не співпрацювати з брехливим абанком!
абанк
Відповідь банку
Добрий день!

Нам прикро, що дана ситуація призвела до отримання саме таких емоцій. Мусимо зауважити, дана виплата від Пенсійного фонду України надходить саме як базова соціальна допомога, згідно державної програми підтримки. За правилами виплати кошти можуть бути зараховані тільки на карту Дія. Дані правила були встановлені пізніше першого отриманого Вами зарахування.

Ми намагались проінформувати Вас про це 2026-02-12 та 2026-03-16, проте встановити зв'язок не вдалось.

Наразі було прийнято та індивідуального погоджено рішення про дебатування коштів. Після вирішення ми проінформуємо Вас додатково.

Коментарі - 1

+
+15
Valer11
Valer11
17 березня 2026, 9:08
#
Разбиратьсч не будут. А сейсас сюда набегит куча спамеров и будут делать из вас ид@@та. Мне в моей жалобе уже нака@@ли.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.4 51.2
USD 43.2 43.8
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.4 51.2
USD 43.2 43.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Скарга про надання недостовірної інформації та відмова виправляти помилку