Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

А-Банк заблокував гроші на лікування в онкоцентрі після успішної відеоверифікації (Заявка № 4613237).

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Наталія Суменкова 7 березня 2026, 11:06
03.03.2026 під час спроби користування банкоматом А-Банк заблокував мої картки та анулював кредитні ліміти (40 000 та 30 000 грн) через підозру у шахрайстві. Оскільки у моєму місті немає жодного відділення банку, я діяла згідно з інструкціями і 05.03.2026 пройшла повну відеоідентифікацію з паспортом через додаток А-Банк.
Мою особу було успішно підтверджено. Проте, банк відмовляється відновлювати кредитні ліміти, які діяли до моменту блокування, надаючи шаблонні відписки про «рішення банку».
Ситуація критична: ці кошти життєво необхідні для оплати лікування моєї мами в онкоцентрі. Банк фактично привласнив доступ до моїх коштів у момент смертельної небезпеки для близької людини.
Заявка № 4613237 ігнорується, терміни її вирішення (06.03.2026) порушені.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 7 березня 2026, 17:34
Добрий день! На жаль, наразі нам не вдалось з Вами зв'язатись. Прикро, що дана ситуація призвела до отримання саме таких емоцій.

Мусимо зауважити, що ліміт встановлюється та переглядається індивідуально з урахуванням низки факторів. Проте, ми детально перевіримо інформацію стосовно даного питання та зв'яжемось з Вами повторно в понеділок (09.03.2025)

Коментарі - 3

+
0
SergeyNina
SergeyNina
7 березня 2026, 13:29
#
Вы не догадались сказать сотрудникам банка куда нужны деньги? Если да то это норма обнулять лимиты если нужны деньги на лечение.
+
0
Наталія Суменкова
Наталія Суменкова
7 березня 2026, 13:41
#
Я їм постійно наголошувала на тому що в мене мама в онкоцентрі, і гроші потрібні на її лікування, вони просто це проігнорували
+
0
Наталія Суменкова
Наталія Суменкова
7 березня 2026, 13:43
#
Це не є нормою це беззаконна діяльності і вони будуть відповідати за це перед НБУ
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.4 51.3
USD 43.4 44.1
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.4 51.3
USD 43.4 44.1
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / А-Банк заблокував гроші на лікування в онкоцентрі після успішної відеоверифікації (Заявка № 4613237).