Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк ігнорує звернення багатодітної родини та свідомо затягує терміни реструктуризації (Заявка № 4472902)

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Тетяна Глевська 3 лютого 2026, 19:26
Банк ігнорує звернення багатодітної родини та свідомо затягує терміни реструктуризації (Заявка № 4472902)

«Прошу банк звернути увагу на мою ситуацію. Я мати трьох дітей, сім'я опинилася у скрутному становищі. Протягом грудня-січня ми внесли понад 14 000 грн, але борг не зменшився, бо банк списав понад 9 100 грн лише як відсотки!
По моїй заявці на реструктуризацію № 4472902 мені вже ДВІЧІ обіцяли надати рішення (спочатку 29.01, потім сьогодні 03.02 о 17:23). Обидва рази банк просто переносив дату „на завтра“, поки з мого рахунку щодня продовжує капати по 100 грн відсотків.
Важливо: через технічні проблеми з сім-картою я не приймаю дзвінки. Я офіційно вимагаю надати новий графік платежів (з платежем 860 грн/міс та повною зупинкою відсотків) ВИКЛЮЧНО в письмовому вигляді в чаті додатка. Якщо до 10:00 завтра (04.02) питання не буде вирішено, я буду змушена зареєструвати скаргу в НБУ».
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 4 лютого 2026, 9:47
Добрий день! Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Для розв`язання даного питання дійсно необхідно трохи більше часу, про що Вас було повідомлено.

З 24.02.2022 р. робота Банку регламентується Постановою НБУ №18 «Про роботу банківської системи в період запровадження воєнного стану», у якій повідомляється, що Банки продовжують роботу з урахуванням обмежень, визначених цією постановою, змін щодо роботи з кредитними угодами пунктами Постанови не визначено. Проте, ми ставимось з розумінням до ситуації та пропонуємо доступні умови перерахунку. Детальну інформацію з приводу пропозиції банку надано в прив'язаному месенджері.

Впевнені, нам вдасться змінити Вашу думку на краще та продовжити плідну співпрацю.

Коментарі - 3

+
+15
Женя Женя
Женя Женя
3 лютого 2026, 21:01
#
Так, інколи дивує самовпевненість деяких людей) Чому ви вирішили, що банк за вашою заявкою повинен надати вам реструктуризацію? Чому ви вирішили, що реструктуризація, якщо банк піде назустріч, повинна бути саме на ваших умовах — по 860 грн на місяць та без відсотків? Чому банк повинен відмовитися від можливості отримати кошти за надану послугу? Чому термін для відвідування — саме до завтра і до 10:00, а не сьогодні до 23:59?
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
3 лютого 2026, 21:02
#
А банк вообще обязан её тебе давать? На основании чего?
+
+15
Женя Женя
Женя Женя
3 лютого 2026, 21:07
#
Думаю 99%, що банк вам звісно відмовить. Враховуючи суму списаних відсотків, можу припустити, що борг у вас не менше ніж 130 тис. грн. По 860 грн на місяць без відсотків — це виплата кредиту протягом 13 років. Просто так чекати 13 років і без вигоди для банку ніхто не буде. Вчіться фінансової грамотності та на своїх помилках робіть висновки. Банку буде простіше звернутись до суду, чим давати вам кредит без % на 13 років. Відповідь на вашу скаргу до НБУ буде такою: банк діє відповідно до умов договору, а у ваших вимогах буде відмовлено.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
USD 42.8 43.5
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
USD 42.8 43.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Банк ігнорує звернення багатодітної родини та свідомо затягує терміни реструктуризації (Заявка № 4472902)