Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Благодарность за прекрасное обслуживание.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
SergeySher 18 грудня 2025, 8:01
По правде говоря за свои прожитые 50 лет мне первый раз захотелось отложить свои дела и оставить свой положительный отзыв о сотруднике Абанка из службы поддержки по имени Дмитрий.
Так как я по профессии инженер строитель, то я далек в понимании как происходят финансовые операции по переводам и возврату денежных средств. Ситуация у меня банально проста. Я оплатил на сайте услуги по маркетингу и раскрутке моего контента на YouTube
канале. Прождав почти сутки я не получил от них никакого результата и написал им в ТГ канал, где получил ответ, что по каким то техническим причинам они не смогут мне помочь по моему вопросу и в течении суток оформят возврат денег, прошли еще сутки деньги так и не пришли мне. И на связь они уже не выходили. Расстроенный этим
обстоятельством я решил обратиться в службу поддержки и попытаться хоть что-то узнать о судьбе моих денег и есть ли какой то шанс их вернуть, так как похоже что я попал на аферистов. Дмитрий из службы поддержки не заставил меня долго ждать и быстро вышел на связь. Представившись, он сразу начал входи в курс моей проблемы и апперативно решать мой вопрос подав все данные в тех. поддержку. И обозначил мне время и дату когда будет полное понимание по этому вопросу, что бы можно было действовать дальше. Его пошаговая стратегия и план действий по возврату моих денежных средств, внушил оптимизм и веру в то, что мне их вернут. Я сразу
успокоился. А это многого стоит в наше трудное и не спокойное время. Его вежливость и профессиональный подход оставили в моей душе положительный
отпечаток. Спасибо вам Дмитрий. Так держать.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 18 грудня 2025, 9:13
Вітаємо, Сергію!

Чесно кажучи, ми розчулені. Стати причиною першого відгуку за 50 років життя — це для нас неймовірна честь і відповідальність! Розуміємо, скільки нервів коштувала ця ситуація з підрядниками, адже невизначеність лякає найбільше.

Дуже раді, що Дмитро зміг стати для вас тією людиною, яка не просто «відпрацювала заявку», а справді підтримала та розклала все по поличках. Ваші слова про його професіоналізм обов'язково передамо йому особисто — для нього це буде найкращою мотивацією.

Дякуємо, що ви з àbank! 💚

Коментарі - 1

+
+15
Barsikk
Barsikk
18 грудня 2025, 12:21
#
Пользоваться Ютуб знаете как и тем более инженер — строитель, а про финансы не знаете в 50лет???, Тем более в этом вопросе не надо иметь проф .финансовые знания. Очередная новогодняя сказка от, А недобанка. Только один этот недобанк ежедневно сочиняет в день по несколько историй. Это говорит о том, что сотрудники сидят на чемоданах и ещё налеются, что клиенты повалят к ним в отделения, как до войны. Погубила банк 30% жадность и теперь грядут сокращения…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 50
USD 42 42.6
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 50
USD 42 42.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Благодарность за прекрасное обслуживание.