Овердрафт по карті на якій 0 кредит та ліміт

22 серпня стався збій у роботі додатку Абанку. Але відгук не про це. 25.08.25 звернув увагу на те що по карткам (вони спарені вигода, зелена та атб) мінусовий залишок. А саме -1659,50 грн. В мене кредит відсутній і ліміт 0 грн. Оплата в інтернеті 1 грн. Коли щось купляю, то збільшую пропорційно ліміт і після покупки знов ставлю 1 грн. При цьому переглядаючи попередні транзакції, по квитанціям видно плюсовий залишок. Є скриншот квитанції. Хоча на рахунку в додатку при цьому мінус. Написавши в чат підтримки отримав, що мені потрібно погасити цю суму і не переживайте вам % не нараховується. Питаю, як так, в мене кредит і ліміт 0 грн. овердрафт не можливий. Оператор чату каже, банк може самостійно змінювати кредит та ліміт. Питаю в мене ліміт 0 відображається. Чому в мінусі. Тиша… Добре, телефоную на 7776, оператор переглянувши каже, без питань, звісно якийсь збій, передамо в технічну підтримку. максимум до 21:00 28.08.25 питання вирішать. Йду в банк пояснюю, дивляться так залишок плюсовий, по квитанціям, в додатку на екрані мінус 1659,50 грн. Не переживайте ваше звернення вже зафіксовано. Виправимо. Сьогодні 26.08.25 захожу в додаток і бачу, що всі квитанції вже в мінусовому залишку. І типу я перевикористав кошти. Питання я так розумію вже вирішено при ліміті в 0 грн та відсутності кредиту в мене мінус 1659,50 грн. Дякую що написали лише мінус 1659,50 грн. а не кілька десятків чи сотен тисяч грн.