Відгук про роботу фахівців ГЛ
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сьогодні 04.06 приблизно о 10:41 я намагалась зняти кошти у торговій точці, і ввела не вірний пароль. З картки АБанку сума була списана чомусь, не дивлячись на те, що пін був не коректний. Одразу після цієї операції я зателефонувала на гарячу ліню, мені відповіла оператор Вікторія, в моменті спілкування я була на емоціях, але Вікторії вдалось заспокоїти мене та пояснити порядок дій у такому випадку. Вона почала одразу створювати заявку на повернення у технічний відділ (з її слів), і поки вона це все робила, сталося чудо! Мені повернулись кошти. Звісно, хотілось би щоб у банку менше було таких випадків, але головне що я хотіла відмітити — це роботу фахівців. На справді уміння заспокоїти клієнта в такій ситуації — дуже класна навичка! Вікторія, щиро вам вдячна!
Відповідь банку
Добрий день! Ми дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку професійності нашого фахівця. Ми будемо раді передати Ваші слова співробітнику. Прохання відповісти на особисте повідомлення відправлене банком для цього 😉🥰
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в абанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.4 | 51.2 |
| USD | 43.2 | 43.8 |
| Всі курси банку | ||