абанк
Відгук про роботу фахівців ГЛ
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сьогодні 04.06 приблизно о 10:41 я намагалась зняти кошти у торговій точці, і ввела не вірний пароль. З картки АБанку сума була списана чомусь, не дивлячись на те, що пін був не коректний. Одразу після цієї операції я зателефонувала на гарячу ліню, мені відповіла оператор Вікторія, в моменті спілкування я була на емоціях, але Вікторії вдалось заспокоїти мене та пояснити порядок дій у такому випадку. Вона почала одразу створювати заявку на повернення у технічний відділ (з її слів), і поки вона це все робила, сталося чудо! Мені повернулись кошти. Звісно, хотілось би щоб у банку менше було таких випадків, але головне що я хотіла відмітити — це роботу фахівців. На справді уміння заспокоїти клієнта в такій ситуації — дуже класна навичка! Вікторія, щиро вам вдячна!
Відповідь банку
Підтримка àбанку
4 червня 2025, 11:52
Добрий день! Ми дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку професійності нашого фахівця. Ми будемо раді передати Ваші слова співробітнику. Прохання відповісти на особисте повідомлення відправлене банком для цього 😉🥰
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в абанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.7 | 49.4 |
| USD | 41.8 | 42.4 |
| Всі курси банку | ||
