Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Треш

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Alina2308 16 квітня 2025, 16:46
Хотіла покласти купюри на свою валютну карту, купюри нові та не пошкоджені, тільки з обмінника, де їх ПЕРЕВІРИЛИ.6 купюр не взяли, бо вони не гарні. Повторюю, вони всі були ідентичні
Так раніше любила ваш банк, нажаль відношення вже не те
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 16 квітня 2025, 17:19
Добрий день! Ми вдячні за прийняти дзвінок

Наш Банк не працює з інкасо, тому іноземну валюту ми приймаємо і видаємо Клієнтам лише у належному стані. Щодо приймання валюти, дії касира відповідають вимогам постанови НБУ № 103 «Про затвердження Інструкції про порядок організації касової роботи банками та проведення платіжних операцій надавачами платіжних послуг в Україні». У разі наявних ознак пошкодження в касі дійсно можуть відмовити у прийнятті банкноти, адже наш Банк не працює з інкасо. На жаль, у вашому випадку касир виявила ознаки пошкоджень у вигляді надривів та плям на деяких купюрах, що зобов'язувало її дотримуватися внутрішніх процедур банку.

Проте, ми в будь-якому разі вдячні за Ваше звернення, адже цей відгук допомогає покращувати наш сервіс

Коментарі - 2

+
0
SergeyNina
SergeyNina
16 квітня 2025, 22:17
#
Плесень или пятна видные в ультрафиолете.
Сотрудник обменника сделал вид что проверил их.

Типичный обман обменников.
Еще купюры стирают в разбавленном растворе белизны толком не вымывают растовор и выдают клиентам в обменниках. Потом многие из таких купюр можно только через терминал приватбанка пополнить
При ручной проверке это видно в уф Кассиру запрещено брать купюры с плесенью или повреждениями так как в банке нет инкассо.
+
0
KotletaDollarov
KotletaDollarov
17 квітня 2025, 13:30
#
Вам в обменнике впарили хлам. Терминал берет не все тоже, когда треть купюры голубая, выплевывает обратно.
Я сдавал купюры с плесенью в обменники, которые их пропускают только через машинку и не смотрят в уф, хотя лампа стоит рядом. Им все равно, то что продадут купюры следующему клиенту. Попадал в нем на стиранные (полностью изменен цвет купюры в уф) или большими загрязнениями. В дневном свете этого ничего не видно или надо быть очень опытным. Практически никто из клиентов их не светит. Есть обменники которые дотошно смотрят купюры в ИК/УФ.
Тем более рваные или скотч такое вообще возврат обратно
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Всі курси банку