Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Заблокировали деньги и ничего не делают

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
yeyezhova
14.04.2025 в день моего рождения за перевод от подруги и семьи в качестве подарка мне заблокировали карту, которая у меня уже года два, но я очень редко ей пользуюсь. Максимально что поступало мне на карту в течении долгого времени это 5тыс, может чуть больше, иногда вообще не поступало, карта не была в активном пользовании. Все переводы, которые приходили на карту с моей карты моно банка. Не знала, что если делаешь переводы сама себе-это незаконные операции.
Ездила в отделение абанка на Дарнице, мне сказали написать заявление с объяснением что это был подарок на день рождения и предоставить квитанцию и мне мол разблокируют. Я со вчерашнего утра на нервах, будучи беременной (справку о декрете я предоставила) потому что не могу снять свои законные деньги! Я предоставила вчера около 30 скриншотов, отчитывалась даже за что тратила 800 грн и кто мне этот человек, сюр не так ли? И что вы думаете? Они просто перестали отвечать, этому «банку» абсолютно наплевать последние эти деньги у вас или нет, решать проблему никто не собирается. Моя мечта вернуть свои деньги и разорвать все отношения. Мне так нервы никогда не портили в финансовых структурах. Просто блокировка не за что. Стыдно вам должно быть, лучше бы реальных мошенников ловили.
абанк
Відповідь банку
Добрий день!

Як фінансова установа, ми зобов’язані дотримуватись вимог чинного законодавства, зокрема щодо аналізу фінансових операцій. Моніторинг проводиться з урахуванням ризик-орієнтованого підходу, а ліміти розраховуються індивідуально.

У Вашому випадку фахівці декілька разів звертались із запитом додаткової інформації, необхідної для аналізу. Ми підтримували зв'язок з Вами щодо подальших дій, і після отримання підтверджень обмеження було знято.

Ми завжди керуємось виключно вимогами законодавства та регулятора. Дякуємо за розуміння та розраховуємо на подальшу співпрацю!
Мінфін
Відповідь адміністратора
Даний відгук став учасником редакційного огляду: https://minfin.com.ua/ua/2025/05/29/151746338/

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.2 51
USD 43.4 44
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.2 51
USD 43.4 44
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Заблокировали деньги и ничего не делают