абанк

Написати відгук

Не раджу користуватись цим банком. Ваші особисті кошти в небезпеці.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

vargas322 2 квітня 2025, 22:13

Поповнив картку своїй мамі через термінал самообслуговування, картку одразу заблокувало. Мама живе в селі, використовувала кошти які я їй надсилав для того щоб платити сусідам за допомогу та віддавати борги які взяла поки не було коштів. З Серпня місяця на цю картку було отримано від мене через термінал самообслуговування всього 38 тис грн. До того ж поповнення були майже всі з одного й того ж терміналу… Сьогодні коли тільки прийшли гроші в розмірі 5000 грн на картку, картку було заблоковано. Щоб отримати свої кошти з заблокованої картки треба сплатити комісію в розмірі 30% від суми яка знаходиться на картці. Що це за комісії? Чому якщо банк хоче розірвати співпрацю не можливо просто отримати власні кошти на картку іншого банку? Свою картку АБанку збираюсь закрити, і рекомендую іншим не звязуватись з цим банком якщо не хочете втратити власні кошти.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 3 квітня 2025, 15:38

Добрий день!

Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk.

Ми вдячні за прийнятий дзвінок, проте на жаль, нам так і не вдалось отримати інформацію з приводу даних клієнта, який має складність з рахунком.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

29 травня 2025, 12:52

Даний відгук став учасником редакційного огляду: https://minfin.com.ua/ua/2025/05/29/151746338/

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: SergeyNina; 2 квітня 2025, 22:28; #

Лучше бы не пополняли на 5000 а на 4500−4800. Меньше шансов попасть. Банк спрашивал справку то доходах? Загружали справку о доходах мамы и вашу если банк требовал ? Вообще если не было нарушений то здесь могут помочь пересмотреть решение.

+
0: Три літри; 2 квітня 2025, 22:32; #

З Серпня місяця на цю картку було отримано від мене через термінал самообслуговування всього 38 тис грн.

А мама кучеряво живе: витрачає в селі п’ять тисяч гривень які має додатково до своєї пенсії.

До того ж поповнення були майже всі з одного й того ж терміналу…

і що з того? це ж не ваш персональний термінал, те що поповнення робится з одного термінала взагалі ніяк не доводить хоч щось

Що це за комісії?

Спитайте у мами, вона має знати оскільки відкриваючи рахунок в Абанку погодилась на умови обслуговування

+
+15: vargas322; 3 квітня 2025, 15:46; #

Пенсію людина не отримує, та не працює за станом здоров’я. Має безліч хвороб, через це багато домашньої роботи робили сусіди за що і отримували кошти з цієї картки за допомогу.
За термінал вказано про те що, це не були якісь шахрайські дії по типу «Офіси чи щось подібне»

Довідку про доходи не запитували взагалі, запитали кому і за що відправляли кошти і далі одразу було декілька разів повторено фразу «Ви згодні сплатити комісію 30%?»

З такими умовами обслуговуваня бажання зберігати в цьому банку власні кошти немає.

Банк вирішив розірвати відносини з клієнтом, їх право. Але 30% як нижче писали можуть бути при скаргах на картку, я не думаю що сусіди залишали скарги. Аж смішно.

+
0: SergeyNina; 3 квітня 2025, 0:00; #

Если нужно будет загрузить справку о доходах не загружайте справки с казино и любые документы с криптобирж. Если у вас нет справок о доходах все плохо.

+
+13: natashaGra; 3 квітня 2025, 12:02; #

А 30 процентов требуют при жалобах на карту, там пункт в договоре специально под это ввели

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.6
USD	42	42.6
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.6
USD	42	42.6
Всі курси банку

абанк

Не раджу користуватись цим банком. Ваші особисті кошти в небезпеці.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: