Multi від Мінфін
(8,9K+)
Встановити
ВХІД
Повернутися

Блокування карти

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Elizaveta90 24 березня 2025, 17:11
Добрий день,14 березня 2025 року, заблокували картку, зателефонували до банку, оператор повідомив що надійшла скарга на моє імʼя, мовляв би шахрайська схема
Виявилось, що коли я обміняла кошти через криптобота, людина через деякий час поскаржилася на мене, але претензій після переказу коштів не було, квитанції всі є
Оператори говорять що запрошено врегулювання скарги або повернення коштів, кошти я повертати не погоджуюсь, так як я закон не порушувала і до шахрайства я не відношусь,
Кожен раз Абанк говорить очікувати 3 робочих днів, але мені ніхто так і не телефонував, тільки я кожного дня з ними звʼязалася, щоб зрозуміти що з карткою
Пройшов робочий тиждень але мені так і говорять по телефону кожен раз що вони передали заявку, що зі мною звʼяжуться
Але відповіді ніякої
Самий найгірший банк, який не чує клієнтів,і допомагає шахраям!!!
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 24 березня 2025, 18:27
Добрий день!

Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk

У випадку надходження скарг, Банк може блокувати картку. Наразі ваше питання знаходиться в роботі. За результатом ми зв'яжемось з Вами.

Коментарі - 1

+
+15
Я_ __
Я_ __
26 березня 2025, 8:39
#
«Виявилось, що коли я обміняла кошти через криптобота»

ясно, далі можна не читати…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.4
USD 41.3 41.9
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.4
USD 41.3 41.9
Всі курси банку