абанк

Написати відгук

Блокування коштів

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Юлія Юлія 18 березня 2025, 7:55

банк заблокував карту просто так. Взяла кредит та отримала його на карту, потім здійснила переказ на суму майже 10 000 грн, після чого відразу карта була заблокована та потрібно було здійснити відеозв'язок із співробітником. Я поговорила, він поставив дурнуваті запитання і сказав що далі карта буде розблокована і я зможу користуватися коштами. Але після зв’язку, відразу ж розблокували карту, але заблокували кошти. Пояснення, типу що перевіряємо банком. Що ви перевіряєте? Чому я не можу користуватися коштами, які взяла та оформила в кредит. Якщо я хочу їх перекинути на іншу карту, то в чому проблема? Тепер кожного місяця потрібно платити 5000 грн по кредиту, але чому я повинна платити, якщо кредитні кошти ви мені заблокували, а договір на мені висить? Платити за те, що я ними не скористалася? У підтримці пишуть, чекайте декілька днів. Декілька днів це день, два, місяць? Завтра йду до юриста та буду подавати до суду. Платити за, те чим я не користуюся не збираюся.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 18 березня 2025, 12:01

Добрий день!

Банк дбає про безпеку коштів клієнтів, і в разі підозрілої активності або непідтверджених операцій може тимчасово обмежити використання кредитних коштів. Важливо зазначити, що це лише тимчасовий захід, і обмеження буде автоматично знято протягом кількох днів. При цьому Ви можете безперешкодно розраховуватися карткою в торговельних точках.

Ми вже обговорили з Вами ситуацію та можливі варіанти вирішення в телефонному дзвінку. Обов’язково повідомимо, щойно питання буде вирішено.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: rusgl; 18 березня 2025, 11:30; #

А кредит взяли саме в Абанку? Чи переказ з іншої установи?

+
0: SergeyNina; 19 березня 2025, 0:58; #

Если вы взяли онлайн кредит на карту и перевели его на другую карту это очень подозрительно для банка и попадает на проверку так как банк считает что это возможно сделали не вы

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.7	49.4
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.7	49.4
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

абанк

Блокування коштів

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: