Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

постійно обманюють з курсом при оплаті карткою

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Максим Бондаревский 24 лютого 2025, 1:50
курс в додатку 41.85, але при оплаті карткою в інтернеті через пейпал в долларах. курс списання 42,12.
підтримка ссилається на подвійну конвертацію системи мастер кард. типу мастер кард отримує суму в долларах, конвертує в євро і дає в банк запит на списання в евро, але в виписці платіж то в долларах.
але враховуючи що проводячи такий самий платіж через інший банк і також через мастеркард, де не має ніякої подвійної конвертації, і списується чітко по курсу який вказаний в додатку. виглядає це так що банк сам шось там хімічить і просто тирить мої кошти.

можливість заборонити подвійну конвертацію взагалі відсутня.

дуже не приємна ситуація. для себе висновки зробив. буду прикривати рахунки в цьому банку
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 24 лютого 2025, 12:19
Хочемо пояснити, що при списанні коштів на зарубіжних сайтах у національній валюті, транзакції на суму до 1000 грн не конвертуються за обмінним курсом Банка. Для транзакцій на суму понад 1001 грн, конвертація відбувається відповідно до умов міжнародної платіжної системи та за обмінним курсом àбанку.

Наприклад, коли ви здійснюєте оплату на закордонному сайті в USD, а ваша карта прив'язана до гривні (ГРН), відбувається подвійна конвертація через євро (EUR) за правилами Mastercard. Рекомендуємо використовувати картку Visa для таких транзакцій, оскільки вона дозволяє безпосередньо конвертувати USD в ГРН. Щоб уникнути подвійної конвертації та зменшити витрати, рекомендуємо в нашому застосунку обміняти кошти на валютну карту перед здійсненням платежу. Це дозволить вам проводити розрахунки без додаткових конвертацій.

Ми цінуємо ваші зауваження і будемо працювати над покращенням наших послуг.

Коментарі - 9

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
24 лютого 2025, 1:57
#
На сколько помню это Акцент работает в евро, конвертация с его стороны. Если запрос идёт в долларах, то банк конвертирует в евро и евро отправляет и на стороне получателя они опять конвертируется в доллары. А двойную конвертацию можно отключить (блокировать платежы с нею).
+
0
Максим Бондаревский
Максим Бондаревский
24 лютого 2025, 11:12
#
Ну повністю заблокувати. це не відключити подвійну конвертацію. І так це конкретно у самого банку такий нюанс. але якщо вони про нього знають. то можно зробити ще одну графу в додатку, яка в моменті буде цю подвійну конвертацію, і видавати курс по якому буде списання.
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
24 лютого 2025, 11:17
#
Обратная конвертация как я понимаю идёт по курсу банка получателя
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
24 лютого 2025, 9:51
#
Купи нужную сумму баксов по курсу 41,85 и рассчитайся валютой, а не гривной…
+
0
Максим Бондаревский
Максим Бондаревский
24 лютого 2025, 11:14
#
Дякую за порадау
але сума оплати була 1.5к доларів. це більше ніж ліміт покупки в місяць. та і ліміт покупки цих 50к вже вичерпаний
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
24 лютого 2025, 12:30
#
Неужели купить за наличку по 41,90
в ПОВе и затем положить на валютную карту, с которой оплатить покупку религия не позволяет?
+
0
Максим Бондаревский
Максим Бондаревский
24 лютого 2025, 13:38
#
Ну давайте подумаємо якщо гроші на картці, то напевно зняті це ще 1% комісії.

я знаю всі можливості і як переводити і куди, і як купувати долари. як економити на комісіях. не треба мене вчити

ситуація проста і я її описав, маю гроші на абанку в гривні. хочу витратити. маю
не приємну ситуацію. яка на мою думку на стороні банку і сам банк ії допускає, і виглядає дуже мутно бо така ситуація с мастеркардом тільки тут.
тож в будь якому разі банку мінус, або за те що хімічать самі з подвійною конвертацією. або за те що не змогли нормально налаштувати систему роботи с з мастеркард або домовитись з ними.

банк не зробив банальних речей
— не можливість заборони подвійної конвертаціі яка є апріорі включена в інших банках.
— можна зробити попередження про подвійну конвертацію — не має
варіантів виходу дуже багато для економіі кліентских грошей. але банк все одно.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
24 лютого 2025, 15:51
#
Максим Бондаревский

Ситуация простая.

При оплате с гривневых карт А-банка долларовых счетов — происходит
двойная конвертация по схеме UAH -→ EUR -→ USD
Этого можно избежать только оплачивая долларовые счета с БПК,
номинированной в долларах США.

Всё остальное — лирика…
+
0
Ivan Danyleichuk
Ivan Danyleichuk
18 березня 2025, 10:59
#
Обман з курсом валют! Ситуація: 16.03.2025 — списання коштів з гривневої карти у валюті 10$ по курсу банку 41.83 = 418.30 грн (списання відбувалося на платформу Facebook за рекламу) 18.03.2025 — скасування даного платежу і повернення на ту ж карту ті самі 10$, але зарахування на карту по курсу 35.8060 = 350.806 грн. На запитання як так вийшло і чому настільки велика різниця в курсі, розповідають про (списання до 1000 грн у валюті не конвертується обмінним курсом банку)… Цікава ситуація, адже такого курсу як 35.8 уже давно немає ні по міжбанку ні по інших платіжних системах. Іншого пояснення у них немає. На запитання про те що наступного разу повернення може бути і по 1 грн/1 $ відповідають що вони цим не керують, і не несуть за це відповідальності. При тому що 4.03.2025 було списання 3$ по курсу 42грн/$ тією ж системою, і 8.03.2025 було скачування (повернення) тих же 3$ по курсу 42грн/$, тобто без проблем. Більше року проводяться аналогічні операції і це перший випадок з даним банком. Ситуація з поверненням по курсу 35.8 грн/$ супроводжувалася також показом не вірного залишку на балансі карти, співпадіння ? Не думаю! Просто ситуація на уважність. І справа не в тих 50 грн, які банк собі забрав, в у відношенні до клієнта, це ж шахрайство! Виникає питання для чого ви телефонуєте клієнтам, просите користуватися вашими картами, а потім виникає така ситуація?! Висновки зроблено! Аналогічні відгуки будуть зроблені по всіх платформах, а з даним банком будемо прощатись.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.7 49.4
USD 41.8 42.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.7 49.4
USD 41.8 42.4
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / постійно обманюють з курсом при оплаті карткою