Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

дурять з %. блокування карти просто так

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
velvetto 17 лютого 2025, 11:57
1-На депозит замість обіцяних 16% надійшло цілих 0.16 %! Тобто діє перевірка «на лоха», якщо ви самі не моніторите, то банк тим більш такими дрібницями не займається. 2-при заміні фінномеру завжди при першій транзакції картку заблокують бо вона «підозріла», хоча ви щоденно їх раніше здійснювали багато і без проблем, про критерії «підозрілості» ви від банку не добєтеся, а потім починається допит вас «чи довіряєте ви контрагенту, чи ви його знаєте, чи ви не під дією речовин і взагалі не психічнохворий і т.д.» І це все під соусом «захисту ваших вкладень», хоча ви персонально цей фінномер у відділенні під камери. з документами і з розписом поміняли. Якщо ж ви відмовляєтеся від тупого і принизливого допиту, то ваш кейс нікуди не рухається бо всім НАПЛЮВАТИ. 3-завжди спроби вирішити яксь проблему по телефону закінчуються нічим-то відеодзвінки зриваються (сьогодні вже вчетверте). то оператори всі пішли на фронт. то ще щось. І ваш кейс ніхто не веде до завершення. кожного разу вам треба передзвонювати (сьогодні вчетверте)і кожен раз розказувати про проблему. і вона не буде вирішена, бо всім НАПЛЮВАТИ. Висновок-хочете собі ге**рою-заведіть собі тут депозит.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 17 лютого 2025, 17:41
Добрий день!

Нам прикро, що у Вас склалась така думка, проте нарахування відсотків за усіма вкладами в банку проводиться в рамках оформлених договорів та ставки актуальної на момент оформлення (продовження) вкладу.

Щодо питання обмеження, наш банк має нетерпиме ставлення до шахрайства тому безпека клієнта та збереження коштів на рахунку мають пріорітет. В разі, якщо банком зафіксовано підозрілу активність або ми не маємо впевненості, що рахунком користується його власник, може бути встановлене тимчасове обмеження яке легко зняти проходженням дзвінку в àbank24.

Бачимо, що тричі нашими фахівцями була створена заявка на зміну фінансового номеру телефону, проте операцію так і не вдалось завершити через поганий зв'язок. Ми робимо все можливе для покращення сервісу тому додатково опрацьовуємо Ваші звернення до підтримки банку для унеможливлення отримання схожих емоцій в майбутньому.

Дякуємо за Ваш відгук, адже він допомогає покращувати наш сервіс!

Коментарі - 2

+
0
rusgl
rusgl
17 лютого 2025, 12:58
#
У мене свого часу заблокували фізичну карту з неможливістю в подальшому розблокувати. Тільки перевипуск. І це після забракованої ними покупки по оплаті частинами на розетці через аппку :) В тому плані що карта взагалі не використовувалася. Мабуть фейс контроль на допиті не пройшов… Але до чого тут карта…
+
+15
natashaGra
natashaGra
17 лютого 2025, 18:53
#
Это один из самых странных банков в Украине , если не в мире.Блокировки по чиху, признают виновным клиента без каких либо доказательств (о полиции и прокуратуре не слышали),а уж пункт с 30 процентами за жалобы так это верх жадности
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.7 49.4
USD 41.8 42.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.7 49.4
USD 41.8 42.4
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / дурять з %. блокування карти просто так