абанк

Написати відгук

Постійні смс про оплату кредиту

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Аня Пилипчук 12 лютого 2025, 10:58

Постійно пишуть смс про сплату платежів за неділю щей вимагають сплатити тут і зараз хоча по графіку платежів ще до нього 4 дні. Не єдиної прострочки не було. Все вчасно погашення роблю. Але звонить з самого ранку з підвищенням голосу що я повинна тут і зараз щей нараховують пару гривень зверху за те що не погасила з ранку, а вечором того числа. Платіж 16 числа так і платиться бо заробітна плата може бути в людей 15 числа. Навіть коли не вчасно буде на пару днів не один банк так не говорить з людиною, а починається погрози. Буду все записувати вже щоб був доказ на працівників і скарга буде зразу написана куди потрібно. Дякую що доводите людей до нервового зриву хуже колекторів. Не коли не звязуйтесь з ними. Навіть пояснення їм до одного місця що чоловік скине і зразу буде платіж так як він може бути в зоні бойових дій. Не якого розуміння.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 12 лютого 2025, 12:03

Добрий день!

Ми щиро вибачаємося за будь-які незручності, які ви могли відчути через наші дзвінки та повідомлення. Наше нагадування про обов'язкові платежі було спрямоване на те, щоб допомогти вам уникнути прострочок та спланувати ваші фінанси. Ми поважаємо вашу думку і врахували ваші побажання, тому вирішили виключити вам нагадування про внесення платежу. Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
+15: Аня Пилипчук; 12 лютого 2025, 12:38; #

Мені достатньо нагадування про платіж в додатку, зайшов заплатив. Без хамского вимагання та нагадувати по телефону дзвінками чи смс за неділю до дати платежів. Не всім зручно говорити по телефону так як не має часу чи змоги і бажання говорити і щось доказувати

+
+5: natashaGra; 12 лютого 2025, 15:35; #

К сожалению про телефонные звонки неоднократно писали , что это неудобно. Все так же и остаётся. Банк скоро станет неудобным для клиентов, за счёт которых он существует

+
+5: Arrow186; 12 лютого 2025, 16:07; #

О тут це вміють, телефонувати 28 числа по кредитній карті в 9 ранку, хоча платіж згідно графіку 31)

+
0: Аня Пилипчук; 22 травня 2025, 12:30; #

І знову погрози про платіж, що по Вашому я відмовилася від сплати, хоча я написала що оплата буде пізніше трохи. Мені почалися терор по телефону і запугування статею. Хоча попросила не звонить але за 3 дні стільки було дзвінків що це жах і ще погрози що всі рідні взнають за борг, є всі скріни зі сторони співробітників банку. Те що я пояснила що оплата буде пізніше і так я знаю що неділю затримую з оплатою платежу, також пояснення були що буде зп буде оплата платежу, но Вам все одно

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.7	49.4
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.7	49.4
USD	41.8	42.4
Всі курси банку

абанк

Постійні смс про оплату кредиту

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: