Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк самовільно оформлює кредит попри закритий рахунок

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
svetamark222 17 січня 2025, 20:21
Шахрайський банк. Самовільно оформлює Вам кредит, навіть коли ви закрили рахунок.

Нещодавно закрила рахунок в цьому банку: в цілом, не сподобався банк, а також в них дуже дивна політика по депозитам — це перший банк, де за поповнення депозиту Ви їм платите відсотки, а не вони Вам.

Сьогодні в Дію приходить повідомлення про запитання кредитного ліміту від А-Банку. Але картка же закрита і з застосунку мене викидало на авторизацію. Перехожу в застосунок, а там повідомлення що мені одобренний кредит.
Пишу в підтримку з цією проблемою, а мені дають стандарту відписку про те «як підвищити кредитний ліміт». Я їм ще раз уточнюю питання — вони мені знову відписку про те, що мають на це право. Мають право оформлювати на мене кредит без моєї згодити?
Перевіримо. Готуємо заяву в полцію на шахрайські дії, та скаргу в Нацбанк.

Додатково:
1. НІКОМУ не передавався пристрій, на якому встановленно додаток.
2. НІКОМУ не передавались данні для входу.
3. Рахунок закрила і після цього ніяк не взаємодіяла з банком з 9-го січня 2025 року.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 18 січня 2025, 11:10
Добрий день! Дякуємо за прийнятий дзвінок. Нам прикро, що у Вас склалась така думка, проте маємо наголосити, що жодних угод банком без Вашої згоди та підтвердження оформлено бути не може.

В даній ситуації банком було відправлено інформацію про доступні для Вас суми, на які Ви могли б подати заявку на отримання кредиту в банку. Тобто дане повідомлення відправлене банком виступало пропозицією оформлення угоди і в жодному разі не вказує на оформлення кредиту.

Ми перепрошуємо за емоції, що могла викликати дана ситуація та будемо раді співпрацювати знов

Коментарі - 3

+
+15
Три літри
Три літри
17 січня 2025, 21:40
#
Якщо кредитний ліміт підвищений — рахунок не закритий.

Скарбничка це взагалі то не депозит, це ощадний рахунок. Хоча так, комісія за самостійте поповнення це дно.
+
+26
SergeyNina
SergeyNina
17 січня 2025, 22:42
#
Счёт закрывается не сразу, а через некоторое время. Возможно вы не закрыли счёт. Возможно есть какие то проблемы с закрытием счета
+
0
natashaGra
natashaGra
19 січня 2025, 15:41
#
Лучше проверьте договор или обратитесь к юристу пусть почитает. Вполне возможно , что там есть и такой пункт. Ввели же они 30 процентную комиссию непонятно за что. Ничего не помешает сделать и ещё такой пункт
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Банк самовільно оформлює кредит попри закритий рахунок