Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

коммуникация с А-банком

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
ModernM 2 січня 2025, 11:53
Здравствуйте.
Обратился в а-банк с заявлением на имя головы правления банка. Через email. Связался в чате с службой поддержки и получил номер регистрации.

Получил ответ: «Добрий день! Для розгляду відправленого Вами звернення необхідно підписати його Кваліфікованим електронним підписом (КЕП). КЕП забезпечує цілісність відправлених даних та ідентифікацію автора.Просимо Вас оформити звернення відповідно до вимог та відправити повторно для розгляду.»

Скажите пожалуйста, моё звернення принято? Мне ещё нужно оформлять обращение через КЕП? И где это сделать?
Не получил от Вас ответа на email. Дякую!
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 2 січня 2025, 12:36
Дякуємо за Ваше звернення!

Ми хочемо підтвердити, що Ваше звернення було зареєстровано через інший канал комунікації. Водночас, для офіційних запитів через електронну пошту необхідно, щоб лист був підписаний Кваліфікованим електронним підписом (КЕП), що забезпечує цілісність та ідентифікацію даних. Вас було про це було проінформовано.

За результатом розгляду Ви отримаєте відповідь на Ваш запит.

Коментарі - 1

+
0
ModernM
ModernM
2 січня 2025, 12:42
#
Перепрошую, трохи пізніше я получи втаку відповідь: За Вашим запитом вже зафіксоване звернення. За результатом Ви отримаєте відповідь. Дякуємо!

Мены потрібно ще щось робити ?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Всі курси банку