Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Банк суттєво «скотився» за 2 роки

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
vdmytro 27 грудня 2024, 18:45
Банк значно погіршив якість обслуговування, перетворившись із цікавої фінансової установи на рівень, що нагадує ломбард.
Крайній рік регулярно помічаю втрати коштів через приховані комісії та умови, які не зазначені прозоро.
Останньою краплею стала ситуація, коли за переказ між власними картами банк взяв з мене майже 1000 грн комісії. Я розумію що сам винен що був неуважний, але навіщо працювати з банком котрий постій намагається тебе розвести, якщо є конкурнети в яких подібних прихованих пасток немає.
Картковий курс валют у банку стабільно завищений.
За послугу «Оплата частинами» з кредитного ліміту банк знімає додаткову комісію. Купував холодильник у Епіцентрі по данній програмі — потім десять раз пожалів що не оформив покупку в іншій установі.
Валюту в малих містах на відділення замовити неможливо.
Банк постійно дзвонить з пропозиціями відкрити депозит, чим нахабно краде час, опускаючись до рівня дешевого кол-центру.
Часті блокування карток під час покупок в інтернеті змушують проходити незручну верифікацію через відеодзвінки.
На сьогодні А-Банк повністю втратив конкурентні переваги, які мав у минулому.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 27 грудня 2024, 19:47
Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїми враженнями. Нам шкода, що ви стикнулися з такими незручностями, і ми цінуємо вашу відкритість у висловленні критики.

Щодо комісій за перекази, хочемо зазначити, що при переказі понад 100 000 грн на картки інших українських банків на місяць дійсно застосовується комісія у розмірі 2% від суми. Усі тарифи доступні для ознайомлення на нашому сайті та в застосунку àbank24. Також радимо звернути увагу на можливість уникнення додаткових витрат при оплаті платежу за програмою «Плати частинами», переказуючи платіж вручну з карти Жовта.

Ми намагалися зв’язатися з вами для роз’яснень щодо цих та інших питань, але, на жаль, не змогли вам додзвонитися. Ваші коментарі дуже важливі для нас, і ми прагнемо покращити якість обслуговування для всіх наших клієнтів. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Банк суттєво «скотився» за 2 роки