Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Неправомірне блокування картки

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
131a 28 листопада 2024, 17:26
Отримала на віртуальну картку благодійну допомогу від фонду.Слава Богу, що відразу перевела на іншу, щоб зняти готівку.На інший день банк заблокував картку, як пояснили із-за великої суми, що не співпадає із сумами попередніх операцій (на цю картку отримую тільки 2000грн.ВПО).І тут почалася карусель.Мені треба було довести, що у мене з доходу тільки ВПО і пенсія,і що я не злочинниця вселенського масштабу з відмивання коштів.Те, що там чорним по білому написано, що це благодійна допомога,їм по цимбалах.Поскачувала я їм все на світі.Мурижили мене сутки, то їм довідка не підходить, то період не той, то запитували кому і з якою метою я переводжу гроші(добре, що результати аналізів з лікарні не просили).То просто ігнорували, тягнучи час.Врешті решт після зірваного голосу, пачки випитих пігулок від тиску і словесного пендаля оператору картку розблокували.Оператор не зміг відповісти, яку максимальну суму я можу отримувати на карту, щоб вони мені мізки не виносили.Все це на розгляд банку, на вибір, хочуть заблокують, хочуть-ні.В інших банках такою фігнею не займаються.Буду закривати картку та переходити в інший банк.Нікому не рекомендую АБанк.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 28 листопада 2024, 18:41
Добрий день!

Як фінансова установа, ми зобов'язані дотримуватися чинного законодавства, в тому числі в питанні аналізу фінансових операцій. У зв'язку з цим Вас можуть попросити надати документи, які підтвердять джерело походження зарахованих коштів. У разі, якщо надані підтвердження не вказуватимуть Ваш офіційний дохід банк може повторно уточнити таку інформацію.

Банк розраховує суму ліміту динамічно та індивідуально для кожного клієнта, враховуючи як персональні дані клієнта, так і діяльність по рахунках. Рекомендуємо проводити операції в рамках сум, які можливо офіційно підтвердити документально. Згідно з постановою НБУ №110 банк використовуючи ризик-орієнтовний підхід розраховує ліміт динамічно.

Коментарі - 1

+
0
Kuznetsov123
Kuznetsov123
28 листопада 2024, 21:12
#
Банк бачить від кого чи з якої установи надійшли кошти тому не зловживайте законодавством.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Неправомірне блокування картки