абанк

Написати відгук

А-Банк шахраї?Блокують кошти,а підтримка слухати нічого не хоче

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Олена Березнюк 22 листопада 2024, 9:45

При переказу коштів на карту, запросив відеопідтвердження, я так і не зрозуміла чи пройшла

Співробітники подзвонили, почали повишенним тоном говорити, погрожувати поліцією, на що я було приголомшена, ніколи не знала що банки таке роблять, якісь підтверждення, скарги.
Карту з грошима заблокували
Я тероризуючи підтримку майже кожен день, наслухалась брехливих відповідей, то дай підтверждення документами, а потім кажуть що скарги вже на ці операції, я ж кажу кому і чому я маю переказувати свої кошти, до мене ніхто особисто не звертався, а мені товар повернуть? де якесь підтвердження.
У банка одна відповідь: повереіть кошти
Але кому? за що? я так і не мала підтвердження
Ігнорують моє прохання про розірвання договору, кажуть що не можливо.
Я мати одиначка 2 річної дитини, вони ігнорують, чесно опускаються руки, але Ні, це мої кошти,і чому я маю повертати кошти СВОї, заробленні мозолями
Не хочу більше чути навіть про А-БАНК, тільки один оператор (вроді матвій)був адекватний,і не попугай як остальні.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 22 листопада 2024, 12:53

Добрий день!

Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk.

У випадку надходження скарг, Банк може блокувати картку. Наразі для розв'язання даного питання необхідно прийняти дзвінок від банку, проте з Вами так і не вдалось встановити контакт з вирішенням. Нами було відправлено особисте повідомлення. Прохання відповісти на нього

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 12

+
0: natashaGra; 22 листопада 2024, 12:11; #

Обратитесь к юристу и скорее всего вам надо будет написать в полицию — то что вам сказали про жалобу это только начало , из-за нее могут отобрать 30 процентов от все денег на счету. Против банка уже писали , что открыли крим дело

+
0: Олена Березнюк; 22 листопада 2024, 13:20; #

Я просто не розумію,які скарги? Чому до мене ніхто із заявників не писали особисто,кажу представте докази,що скарги не фальшиві,і мене хочуть надурити,морозяться. Просто спочатку вони казали представте документи за переказами,потім різко скарги появились, вже документів не нада,тільки повернення коштів, Один оператор написав взагалі:"провели розслідування,повернення тільки по одному платежу нада’а потім різко,перевірили нада ще на пару переказів повернення Але я кажу Кому?повертати ,а товар мені повернуть,14 днів пройшло щоб повернути товар.короче дістали вони вже

+
0: Олена Березнюк; 22 листопада 2024, 13:45; #

Та на карті майже 8к,знаєте вже б 30%забрали краще,але щоб карту розблокували сьогодні

+
0: Валерка Котовский; 22 листопада 2024, 17:06; #

Если заберут они разорвут с вами договор и заблокают так же деньги, забирание = тому что вы признали себя мошенницей.
Так же вам нужно прочитать темку о том как продать криптовалюту и не отмыть деньги мошенникам:

https://minfin.com.ua/blogs/valeriicrypto/231702/

Так же расписал в своём блоге как составить иск на банк через эл суд, банк не может вести расследования и удерживать средства и принимать скаргы мошеннические, это может делать только полиция или суд и тем более стягивать любые комиссии при разрыве договора это нарушение ЦКУ любые обтяження могут идти только через суд а не какие то анонимные скаргы без суда и следствия.

+
0: Олена Березнюк; 22 листопада 2024, 22:16; #

Дякую за інформацію Мені здається у них ціль зняти ці кошти

+
0: Олена Березнюк; 23 листопада 2024, 9:05; #

Цілий день потрачено на спілкування з ними,вже нервів не вистачає,мені здається у них така схема

+
0: Олена Березнюк; 23 листопада 2024, 9:09; #

Взагалі ніякої допомоги від цих «спеціалістів"тільки розмовляють з ухмилкою такою,я хочу розірвати договір,бо їхнє спілкування зі мною, залишило дуже негативні емоції,і тільки нерви порчу через них,бо їм захотілось мої гроші забрати. і взагалі,так звані кошти по яким,ніби,є скарги ,було зараховано на іншу карту,а заблокували мені карту просто на яку скинули мені гроші

+
0: natashaGra; 23 листопада 2024, 16:22; #

Не вам одной кажется , что это схема. Советуйтесь с юристом, а то ещё какие-нибудь жалобы будут придумывать. У банка похоже намечаются проблемы , вот и пытаются их решать комиссией за жалобы

+
0: Олена Березнюк; 23 листопада 2024, 21:01; #

А так у них комісії є за жалобу?

+
0: natashaGra; 24 листопада 2024, 12:37; #

По тому пункту, что выше банк процитировал есть один из подпунктов с комиссией в 30 процентов от вообще всех денег на счетах клиента. В пункте не расписано , за какие услуги данная комиссия — если за перевод денег в др банк, то тариф мягко говоря большой

+
0: natashaGra; 24 листопада 2024, 12:45; #

Обратитесь к юристу, без него с банком бывает тяжело. Комиссию банк берет уже почти 2- 2.5 года, были случаи даже у военных пытались отобрать деньги

+
0: Олена Березнюк; 27 листопада 2024, 2:28; #

Саме головне мені кажуть вирішуйте питання із заявниками по скаргу,а людині кажуть що клієнт сам має вирішити питання. Ніфвна не пойму як вони працюють,карту не розблоковують гроші не відают

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.4
USD	41.4	42
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.4
USD	41.4	42
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / абанк / Відгуки про абанку 📝 / А-Банк шахраї?Блокують кошти,а підтримка слухати нічого не хоче

абанк

А-Банк шахраї?Блокують кошти,а підтримка слухати нічого не хоче

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: