Мінфін - Курси валют України

Встановити

Помилився банк, а кошти втратив я

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Bot ttt 9 листопада 2024, 11:27
Історія така. Мені ФОП надав рахунок на оплату ремонту. Я почав провіряти що це за ФОП і не знайшов інформацію. Після вирішив звернутися в підтримку, А банку щоб вони мене зорієнтували чи є в них такий Фоп. Консультант перевірила і написала що все ок. Можете робити оплату. Я зробив і Фоп пропав після сплати рахунку. Я почав виясняти як так. І другий консультант повідомив мене що попередній консультант помилилася і це рахунок фізичної особи. І вони нічого зробити не можуть. Я почав виясняти як міг представник банку помилитися і надати неправдиву інформацію із-за якої я втратив кошти. А відповідь банку мене шокувала. Вони зроблять догану працівнику а ви втратили кошти ми вам співчуваймо, до побачення Раді вас бачити як нашого клієнта.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 9 листопада 2024, 13:09
Добрий день!

Ми вдячні за Ваш відгук та нам прикро, що сталась така ситуація. Ми завжди прагнемо допомогти і готові співпрацювати з правоохоронними органами задля повернення коштів, а також вживати відповідних заходів для уникнення подібних випадків у майбутньому.

Наразі банком проведене внутрішнє розслідування та були зафіксовані ваші зауваження щодо роботи нашого оператора для подальшого аналізу та вдосконалення сервісу. Також радимо звернутись до поліції для написання заяви. Як тільки правоохоронні органи нам відправить запит, ми передамо усі дані щодо шахрая, щоб спільно вирішити питання. Дякуємо за ваше терпіння!

Коментарі - 6

+
+15
natashaGra
natashaGra
9 листопада 2024, 12:48
#
Ваш отзыв подтверждение того, что деньги они не могут возвращать по заявлением других клиентов. Откуда тогда такое количество отзывов о возвратах???
+
0
Bot ttt
Bot ttt
9 листопада 2024, 15:14
#
Як таке може бути. Було вказано що кошти йдуть на ФОП, а по факту виявилось на фіз особу (дякувати вашим співробітникам) Було вказано призначення платежу . Де ваш фін моніторін? Чи він тільки для обраних. Заява в поліцію написана. Але поліція сказала що це провина банка і фін моніторингу банку. Хай вирішує банк з клієнтом. Я вже надіслав листи до НБУ і ДБР. Цікаво що буде далі.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
9 листопада 2024, 17:18
#
Как составить иск на банк через эл суд расписал у себя в блоге, ни у ДБР ни НБУ ни другие вымышленные структуры не имеют власти над банкирами, только суд.
+
0
Bot ttt
Bot ttt
9 листопада 2024, 19:17
#
Дякую. Завтра зроблю иск
+
0
Arrow186
Arrow186
9 листопада 2024, 20:24
#
Це ж на скільки потрібно бути тупим щоб не відрізнити рахунок 2620 Фіз особи від 2600 ФОП? Це ж яку потрібно в неті шукати інформацію щоб не знайти цих азів ?
+
0
Bot ttt
Bot ttt
10 листопада 2024, 10:16
#
Так в мене і з’явилися підозри. Тому я вирішив проконсультуватися з банком. А банк підтвердив що 2620 це ФОП. Які в мене повинні бути сумніви ? Якщо сам А-БАНК дав відповідь що це ФОП
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.2
USD 41.1 41.7
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.2
USD 41.1 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Помилився банк, а кошти втратив я