Мінфін - Курси валют України

Встановити

Заблокували кошти та не повертають

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
mykola2024 2 жовтня 2024, 15:49
Відділення за адресою: Київ, вул. Анни Ахматової, 5
Вітаю! Написав заяву про розірвання відносин з банком. Картою користувався для власних потреб, не часто. Заяву, банк отримав, ще 30 вересня та в чаті підтримки та за номером телефону банку повідомили, що питання буде вирішено до 1 дня всіх документів достатньо та мої особисті кошти перерахують на мій рахунок — іншого банку. Станом на сьогодні, неможливо щось з’ясувати, чат-бот присилає шаблоні відповіді, які навіть не відповідають на задані питання додзвонитись також неможливо. Немає контакту та поваги до клієнта. Повідомляли про вирішення питання протягом 24 годин, проте вже 3 дні не надають інформацію та ігнорують. Прошу вирішити дане питання в найкоротші терміни, у разі необхідності відправлю заяву до НБУ. Банк не рекомендую.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 2 жовтня 2024, 19:48
Добрий день!

Обов'язок Банку здійснювати аналіз фінансових операцій клієнтів, з метою виявлення фінансових операцій, що не відповідають фінансовому стану або змісту діяльності (ст. 7, 11 ЗАКОНУ УКРАЇНИ «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів...»).

За результатами даного аналізу було прийнято рішення про розрив ділових відносин.

Питання щодо перерахування залишків знаходиться в роботі. Ми зв'яжемось з Вами одразу за вирішенням.

Коментарі - 3

+
0
natashaGra
natashaGra
2 жовтня 2024, 19:29
#
Заявление в НБУ похоже надо было писать ещё после первого невыполнения банком своих регламентов. Советуйтесь с юристом и пишите в НБУ
+
+19
PremiumGuest
PremiumGuest
3 жовтня 2024, 12:10
#
Посоветуйте своим родственникам закрыть счёта в абанке и близким, чтобы уберечь их от мошеннического банка абанк.
+
+4
PremiumGuest
PremiumGuest
3 жовтня 2024, 12:15
#
Вы самый счастливый человек, это не ошибка закрыть счёт в этом банке. Обязательно порекомендуйте своим близким и родным, чтобы они также закрыли счёт, это их убережёт от мошеннических действий со стороны банка абанк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.2
USD 41.1 41.7
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.2
USD 41.1 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Заблокували кошти та не повертають