Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужасное обслуживание банка. Или как беспричинно потерять свои деньги .

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Stepanova111 21 вересня 2024, 21:39
Открыла я карту, а банк, ну и иногда пополняла её. По итогу в одн прекрасный момент, мне заблокировали средства, я предоставляла квитанции переводов мне на карту (да и сумма смешная, в районе 3 000) По итогу мне звонят и говорят что ваша карта подозрительная, оставляйте вредства в пользу банка. По итогу как вы поняли деньги мне никто не вернул, более того меня посылают ехать в отделение и там все решать, а оно за 200+ км от моего города и это только ближайшее. Тоесть они предлагают мне потратиться в треть суммы которая зависла на моей карте, что б просто приехать и наверняка ничего не доказать? Никаких подтверждающих документов о подохрительности моей карты не предоставляли, писали бесконечные анкеты! ПРИЧЕМ Я ДОЛЖНА БЫЛА ОБЬЯСНЯТЬ ПО ТРИ ЧЕТЫРЕ РАЗА ОДНО И ТОЖЕ! И поддержка по горячей линии только создавала видимость что понимает о чем я её прошу, по итогу в телефону сказали одно, по чату другое. Очень прошу людей, ге связываться с такими некомпетентными банками.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 22 вересня 2024, 10:48
Добрий день!

Обов'язок Банку здійснювати аналіз фінансових операцій клієнтів, з метою виявлення фінансових операцій, що не відповідають фінансовому стану або змісту діяльності (ст. 7, 11 ЗАКОНУ УКРАЇНИ «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів...»).

Будемо раді розібратися в ситуації, що склалася. Ми чекаємо від Вас уточнення. Повідомлення відправили Вам в особисті. Будь ласка, надайте відповідь банку для вирішення даного питання.

Коментарі - 5

+
0
Три літри
Три літри
22 вересня 2024, 8:13
#
Никаких подтверждающих документов о подохрительности моей карты не предоставляли

так вони і не забов’язані щось доводити, це ти маєш надати документи що доподять легальність твої доходів

Очень прошу людей, ге связываться с такими некомпетентными банками.

дуже прошу — подивись в словнику тлумачення слова некомпетентність
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
22 вересня 2024, 18:01
#
так вони і не забов’язані щось доводити, це ти маєш надати документи що доподять легальність твої доходів

Нет, ст 20 пвк\фт говорит что если клиент не нарушил певни лимиты, а это 400 т грн в мес надходження то банк обязан иметь обгрунтовану пидозру что данный клиент или его получатель отправитель связан с легализацией отмыванием, если банк не проводил расследование то блокировать средства у него нет прав так же как и спрашивать у клиента без обгрунтованных пидозр откуда деньги:) это нарушени 1066й ст ЦКУ.
+
0
natashaGra
natashaGra
22 вересня 2024, 13:27
#
Если банк не разберётся обращайтесь к юристу и пишите в НБУ. Ребрендинг банка ни про что. Зря выкинутые на ветер деньги. Лучше б по возвращали их тем кому неделями должны
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
22 вересня 2024, 18:02
#
У себя в блоге я расписал как составить иск на банк через электронный суд так же в договоре с банком вы можете его открыть и найти пункт о закрытии счёта там чётко написано что-либо наличкой в кассе либо на др банковский счёт по распоряжению клиента.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
22 вересня 2024, 18:14
#
А банк Пункт 10.4.2
Клієнт одночасно з заявою про розірвання Договору подає Банку платіжну інструкції про переказ залишків коштів на рахунках Клієнта, що закривається, на рахунки Клієнта в іншому Банку або в день подання заяви має звернутися до відділення Банку для отримання залишку грошових коштів на рахунках Клієнта готівкою.

То есь если они откажут переводить то это прямое нарушение цку и конечно же договора за что потом можно как всегда стянуть моральну шкоду или же какую либо выгоду если вам нужно было купить чето а этого чёто не стало или оно выросло в раз 5 в цене
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.3
USD 41.7 42.4
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.3
USD 41.7 42.4
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Ужасное обслуживание банка. Или как беспричинно потерять свои деньги .