Часткове обмеження картки

Раніше, коли бачив зелене яблуко (логотип А-банку) — на душі ставало тепло, бо знав, що це мій банк!
Але все змінюється.

Клієнт банку сім років.Часто користувався продуктами банку, тримав вільні кошти, користувався картками та інше.
На тому тижні перевів Р2Р з іншого банку чатину скінчившогося депозиту. Відразу А-банк обмежело користування мені моїми коштами на карті, мотивуючи це тим, що вбачає в моїх діях ризикову операцію, та зажадав від мене документи що підтверджує джерело доходів.
В той же день у чат-бот А-банку мною було надано виписку з банку про зевершення депозиту та податкову декларацію за минулий рік, що підтверджує доходи в рази більші за переведену суму.
А-банк мені відповів, що банк розглянув надані мною документи, та їх недостатньо для прийняття рішення.
Додатково у чат-бот А-банку мною було надано декларацію за рік, що передує попередньому, та підтвердження закінчення в А-банку депозиту.
До цієї прикрої ситуації я часто зберігав кошти у їх банку.
Не зважаючі на все вище наведене — я не можу на власний розсуд розпоряджатися своїми коштами на карті А-банку, так як банк і досі не надав мені таку можливість.
В діях банку та його посадовіх осіб вбачається склад злочину — шахрайство.
Телефон служби підтримки не відповідає, чат-бот також ніяк не реагує.
Попередив друзів та знайомих, щоб обходили банк стороною. Хто був клієнтом- завершують співпрацю, хто збирався стати таким — змінили свою думку.

Мною було подано скаргу на дії банку до НБУ.
Передана заява в обл прокуратуру, та для контрою надіслана копія в Генеральну прокуратуру.

Раніше, коли бачив зелене яблуко — на душі ставало тепло, бо знав, що це мій банк!
Але все змінюється.